廊坊酒店业人力资源管理探讨

来源 :2010年同城全面对接暨京津廊经济一体化学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lijie041132
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人力资源是生产要素中最活跃、最具能动性的因素,酒店业作为服务业,对人力资源的要求极高,建设一支结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥人才的积极性、主动性和创造性,完善人力资源管理体制已经成为酒店发展的重点。廊坊酒店业市场商机蓬勃,巨大的市场潜力使得星级酒店市场燃起“狼烟”,很多品牌都在酝酿着“宏伟”的开店计划,星级酒店圈地已经升级。究竟要如何才能更好的经营酒店在酒店市场竞争中脱颖而出呢?酒店业的竞争归根到底是服务质量的竞争,实际上是人才的竞争、员工素质的竞争。这些都与人力资源管理工作密不可分。人力资源管理工作是酒店管理工作中的重中之重。直接影响到酒店的核心竞争力和可持续发展。虽然人力资源管理与酒店业绩效之间,至今为止尚未建立起一种明确的、可以量化的联系。但企业兴旺人才为本,人力资源管理是酒店正常运作、提供高质量服务、保持酒店核心竞争力的保证,对人的管理是酒店管理的核心。
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