“80后”个人价值观与消费者购物决策风格实证研究

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中国的“80后”成长于中国改革开放的特殊年代,特殊的成长背景造就了他们独特的消费心理和消费行为特征。随着“80后”逐步走入社会,个人消费需求不断膨胀,成为中国社会的主导消费群体之一,因此有必要对其消费行为特征进行研究。消费者购物决策风格是营销学和消费者行为学中的核心内容,是消费者行为特征的集中体现。研究“80后”消费者的购物决策风格,对于企业了解其消费行为特点、制定有针对性的营销策略,进而把握中国未来的消费趋势有着重要的理论意义和实践意义。本文通过总结国内外相关文献,积累了前人关于中国“80后”消费者特征、消费者购物决策风格和个人价值观等多方面的研究成果,在此基础上,构建了以“80后”消费者购物决策风格为因变量,个人价值观为自变量的基本理论模型和假设关系,并通过实证数据进行分析和验证。本研究以成都、北京、上海三地的在校大学生、研究生、在职工作者等“80后”人群作为研究样本,进行问卷调查。在研究方法上,主要利用SPSS17.0统计分析软件,通过信度分析、因子分析、相关分析、单因素方差分析和回归分析等统计方法,对回收问卷的数据进行分析。研究结果发现:(1)中国“80后”消费者中,主要存在质量品牌导向、忠诚习惯导向等7种购物决策风格;(2)中国“80后”消费者中,主要存在安全感、自尊、成就感等10类个人价值观;(3)部分个人价值观因子对于各类消费者购物决策风格存在显著影响。根据数据分析结果,对本文提出的理论假设进行验证和说明。最后,本文在研究结果的基础上,从营销学中4P角度,尝试为企业针对不同类型消费者制定营销策略,提出了一些意见和建议,并根据实际情况,总结了本研究的研究局限性,对后续研究提出了建议和展望。
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