随着通信技术的发展,手机的普及,数据业务经营获得良好效益的同时,语音业务目前依旧还是运营商的主营业务,特别是对于企业即时通信工具还无法替代传统的通信业务。另外当前用户信息的监管制度还不健全,用户的正常通信受到了营销、诈骗等多种不良语音的影响。然而由于发展的实际情况,运营商普遍存在多网络多域并存的局面,这为语音治理带来了极大的不便。本文首先阐述了当前不良语音对通信环境的影响以及管控现状,指出当前管控方式无法应对号段、“呼死你”等不良语音影响的问题,结合实际生产网络存在CS域、IMS域多域并存的复杂情况,通过对生产网络架构以及网间呼叫、网内手机及固话来去话、铁通用户来去话等呼叫流程的分析,再加上对彩铃、彩印、智能网等多业务触发方式的梳理,最终提出智能网解决方案。通过对智能网接口的研究,智能网系统可以支持CS域及IMS域,对网间来去话、网内用户来去话均可以增加呼叫触发标识,增加呼叫流程,将呼叫触发到智能网,建设超级语音管控系统,并扩展用户接入渠道,方便运营商全局管理及用户个性化管理。论文最后,对采用智能网建设的超级语音管控系统从业务管控功能及系统健壮性进行了测试,实现了对全网用户的不良语音的管理。经现网测试验证,本文设计的超级语音管控系统能够对网间、CS域、IMS域VOLTE用户、IMS域VOIP用户、铁通用户语音业务进行全面管控,达到了预期的目标或要求。