【摘 要】
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现在企业的竞争日益由产品竞争转向人才竞争,因为核心竞争力的形成与强大必须依靠人力资源来实现。企业的人力资源管理己经成为企业发展的重要保证。建立基于胜任特征模型的
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现在企业的竞争日益由产品竞争转向人才竞争,因为核心竞争力的形成与强大必须依靠人力资源来实现。企业的人力资源管理己经成为企业发展的重要保证。建立基于胜任特征模型的人力资源管理体系,已经成为企业管理者的共识。本文响应人力资源管理发展的重要趋势以胜任特征模型为主题,从理论上对胜任特征及胜任特征模型的相关研究进行了较详细的论述。并以J公司为案例研究对象,客观全面阐述在J公司高校毕业生招聘的胜任特征模型建立过程,并对该模型应用于员工招聘的方法与程序的有关问题及对策进行了研究。传统的招聘往往停留在教育背景、知识水平、技能水平和以往的经验上,而不是基于胜任特征来做出聘用决定的。经验表明知识丰富、技术能力较强的人不一定是绩效优秀者。基于胜任特征的人员招聘,挑选的是具有胜任特征且能够取得优异绩效的人,而不仅仅是能做这种工作的人。本文从J公司招聘流程中存在的实际问题出发,对胜任特征模型的研究理论和现状进行了综述,提出了胜任特征模型在招聘环节应用的基本理论;其次详细分析了J公司的人力资源结构缺陷和招聘中存在的现状及问题,并用文件调查、行为事件访谈法等找到高校毕业生通用胜任特征模型;然后基于毕业生胜任特模型开发优化了招聘体系,设计了核心的结构化行为面试流程,以探索胜任特征模型在企业招聘管理环节的实践意义。
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