作为拥有政府公权力的公务员,工作环境特殊,工作内容复杂,也有一定的行政自由裁量权,因而对公务员的绩效进行考核相对困难。随着“敬业度”概念被西方研究者所定义后,员工绩效和组织绩效得到了很好的呈现。本文通过对国内外现有的研究进行梳理、学习,以196名基层政府公务员为研究样本,初步探索我国公务员敬业度的内在维度以及其影响因素。用调研问卷的形式,对浙江省杭州市S区基层公务员的敬业度情况进行研究,通过SPSS软件对问卷的数据分析,通过信效度检验、描述性统计分析、相关分析和回归分析得出以下结论:(1)浙江省杭州市S区基层公务员的敬业度水平整体中等偏上(2)人口统计学特征中的某些因素对敬业度有影响。受教育程度、工龄对整体敬业度的影响较为明显。(3)工作特征模型与敬业度中等相关,工作特征模型中的四大要素(工作重要性、工作自主性、工作反馈)与敬业度显著相关,技能多样性与敬业度的相关性较弱;(4)组织支持、组织公平感与敬业度中等相关,其中的内在维度(分配公平、程序公平、上级支持、同事支持)均与敬业度相关。(5)自我管理与敬业度中等相关。在具体维度方面,自我认知与敬业度的相关性较强,自我规划和自我激励与敬业度为弱相关。结合研究的结论,本文提出提高公务员敬业度的一些建议,包括营造公平良好的组织环境;公务员提高自身的自我管理水平;采取科学合理的制度、提升公务员的敬业度、完善培训制度加强对公务员的管理。