信用卡诞生于美国,作为盈利和风险成正比的消费方式,其业务模式和营销模式历经几十年的发展也在不断成熟起来。1985年,中国第一张信用卡诞生,到如今也已历经了30多年的变迁。伴随着经济的持续健康发展和社会的快速进步,我国商业银行信用卡业务正处于高速发展阶段,信用卡的超前消费模式日益受到消费者的高度青睐,这种高效、便捷的消费方式在人们生活中的影响力也在不断提升。新时代背景下,商业银行信用卡业务在激烈的市场竞争中面临着扩大产品市场客户规模、提高产品品牌影响力、扩大信用卡业务市场占有率等亟需解决和面对的问题。招商银行新沂支行在信用卡业务方面起步较晚,一直处于奋起直追的状态,市场份额占有率在不断提高,自身产品也在不断丰富,逐渐形成了自己的口碑和品牌。但是,招商银行新沂支行在信用卡营销过程中,在市场定位、营销渠道、促销手段等方面仍然存在一定的问题。怎样不断优化信用卡营销模式带来信用卡的口碑效应、更大程度地满足多元化群体的消费需求、推动信用卡业务向着更加高效便捷方向发展是招商银行新沂支行目前需要迫切解决的问题。本文首先通过对“4P”营销理论、STP理论、关系营销和品牌营销理论认真梳理,然后对招商银行新沂支行信用卡业务的发展现状进行了仔细分析,发现存在市场定位覆盖面窄、营销渠道单一且效率较低、产品同质化问题严重等问题,通过对招商银行新沂支行信用卡营销宏观环境(主要包括政策法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等)及微观环境(主要包括竞争者、客户等)方面进行了分析,接着从市场定位、产品、价格、渠道、促销五个方面提出了优化营销的策略,然后从组织保障、人员管理、科学管理三个方面阐述了招商银行新沂支行信用卡营销策略的实施保障。最后,对全文进行了总结和提炼,对需要补充和完善的地方进行了说明。