新媒体视角下的旅游整合营销研究——以陕西为例

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随着网络新时代的到来,移动终端、网络搜索成为人们获取信息的首要工具和途径,其为人们提供越来越全面的信息,越来越快捷的服务,吸引着众多客户的使用,这种具有交互性、即时性的信息传播渠道,也成为新型营销工具。智慧旅游、智慧城市的兴起,国内的旅游业开始打造智慧型景区,在宣传推广方面,已尝试运用网络技术和新媒体资源来树立品牌形象。新媒体旅游营销不仅能有良好的经济、社会效益,改变了以往信息单向传播的方式,其交互性为提升旅游目的地的形象有很大作用,在旅游新媒体营销中能够起到推广旅游、吸引游客、信息反馈等效果。  本文首先研究了课题研究背景和意义、研究目的等;然后从新媒体旅游营销整合的基础理论入手,对本文涉及到的相关概念进行系统的梳理;然后本文以政府为代表的旅游管理界为典型案例,此处选择陕西旅游局的新媒体营销进行分析,分析新媒体语境下的新旧媒体营销现状和整合营销的必然性和现实性,然后对陕西旅游局的旅游新媒体营销效果进行分析。并对目前采取的营销策略进行说明分析,指出存在的问题,说明开展整合营销的必要性、科学性和现实性;结论部分提出旅游目的地构建五个整合内容为主的网络化、立体式营销模型的两个核心结论,提出旅游目的地在进行媒体营销时,要树立整合营销的基本理念,确定相应的营销工具,发挥营销主体各方面资源作用,明确营销目的、建立统一完善的营销策略,巩固传统媒体市场、重视新媒体平台的利用,积极开拓新平台,实现媒体整合营销和宣传传播影响力价值最大化的终极目标。
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