目的:采用故障模式与效果分析方法，在哈尔滨抽取4家三级甲等医院共40位主治医师对急性阑尾炎的风险识别与影响因素进行研究。从阑尾炎患者入院，术前准备，手术过程，术后康复4个大方面，17个小方面全面分析了急性阑尾炎患者治疗过程中存在的问题，并提出改进对策，旨在识别出阑尾炎患者在全程治疗中的风险点，提高阑尾炎手术成功率，预防阑尾炎症复发，保障病人安全。　　方法:运用定量研究和定性研究相结合的方法收集资料。主要采用的研究方法有:FMEA法、文献法、现场问卷调查、个人深入访谈、头脑风暴法等。　　结果:利用失效模式与效应分析找出急性阑尾炎诊疗流程中存在的问题，问题主要存在于术后护理和并发症的预防、术前宣教不佳、手术失误、药物使用等方面。　　结论:针对急性阑尾炎诊疗流程制定FMEA模式，并进行风险识别与影响因素研究，分析三个大项目，而是个小项目，并通过风险数排序找出排名前十位的流程，提出相应的改进措施。