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在经济全球化的大环境下,市场竞争愈加激烈,尤其是近些年全球经济发展放缓,复苏乏力,企业的发展和生存面临挑战,这也为跨国企业的人力资源管理带来了深刻的变革与挑战。如何发展并改善组织绩效,探索绩效管理体系,开发并实施战略型的绩效管理体系,将绩效管理体系与企业战略、愿景、价值观紧密联系在一起就成为公司可持续发展的重要课题。 本文对D公司绩效管理进行了全面分析,找出其中不足之处,并根据企业战略与绩效管理的有关理论,提出D公司以战略为导向的绩效管理体系的优化改进方案:即以平衡计分卡为核心思想,对企业战略目标进行依次分解,建立量化的关键绩效指标(KPI)体系,形成企业的KPI指标体系,并通过绩效管理的四个环节(PDCA)包括:绩效计划,绩效辅导,绩效考核和绩效反馈等步骤的循环使用。通过实践运用,不断修正改进KPI的绩效管理指标,并对实施策略加以具体说明。最后,对企业实施新绩效管理体系产生的效果及进一步完善的可能进行了展望。 本文的研究就是通过研究国内外关于绩效管理的理论,以企业战略为导向,围绕D跨国公司为研究对象进行分析,通过对公司现有绩效管理体系存在问题的全面分析和诊断,探索和研究先进的绩效管理体系如何在本土化完善运作,为企业实现中长期战略发展。同时希望能对处于与D公司类似的在中国的跨国企业及本土大型民营企业的绩效管理工作有所借鉴。