近年来，在激烈的家电市场竞争中，高效畅通的营销渠道日渐成为家电厂家获得竞争优势的一个重要因素，随之而来的渠道冲突问题也日益突出，影响到了渠道效率和家电厂商之间的关系，对渠道冲突进行有效的管理成为家电厂家必须面临的一道难题。本文在借鉴西方营销渠道理论和前人研究成果的基础上，采用理论研究与实证分析相结合的方法，针对我国家电业所处的特定市场环境和特点，运用营销渠道理论对我国家电营销渠道冲突的原因和管理进行研究探讨。本文在回顾西方渠道理论和对我国家电营销渠道状况简要介绍的基础上，对当前中国家电营销渠道冲突的成因进行了详细的分析，指出家电厂家在对渠道冲突管理时应有明确的原则，并在借鉴西方营销渠道理论要点的基础上以全新的视角从渠道结构，渠道行为和渠道关系等方面提出了家电厂家管理渠道冲突的对策，为家电厂家管理渠道冲突提供参考，以便提高家电厂家对渠道冲突管理的有效性和管理水平，从而促进我国家电业的协调发展。