21世纪是品牌竞争的世纪。用品牌来打造和培育自己的竞争优势，已经成为企业在国际市场营销竞争中运用的主要策略之一。但品牌要想长久地立于不败之地，关键在于培育消费者的品牌认同度和知名度，赢得消费者的信任和支持。在市场竞争日趋激烈的今天，市场上琳琅满目的商品和商家别出心裁的售后服务，让消费者有了更广阔的选择空间，企业也意识到只有赢得客户，提高客户的忠诚度，才能赢得竞争。本研究采用规范研究和实证研究的方法。在文献的基础上，回顾了品牌知名度、品牌认同、及品牌忠诚度的相关理论知识，结合问卷调查所搜集到的数据进行分析，并提出操作型定义和研究假设。本文将以笔记本电脑为例，来进行消费者品牌知名度、品牌认同对于品牌忠诚度的影响，采用河北笔记本电脑的销售数据进行实证分析，针对分析存在的问题提出相应的改进措施。本文的主体内容可以分为以下五个方面：一、绪论。提出本文的研究背景、研究意义、研究思路与方法、主要研究内容和研究框架结构，本文研究的可能创新点及存在的不足。二、国内外相关文献的回顾。该部分从品牌的认同度、知名度以及忠诚度三个角度回顾了国内外相关的研究文献，为本文的研究提供了研究基础。三、笔记本电脑产业发展现状分析。该部分一方面从市场规模分析、区域市场分析、客户应用分析、产业特征等几个方面分析了目前河北地区笔记本电脑产业的现状；另一方面从市场定位与目标市场分析、品牌分析等角度分析了未来河北地区笔记本电脑产业的发展趋势。四、品牌认同度、知名度与笔记本电脑品牌忠诚度关系分析。该部分通过问卷调查的方式，以河北省笔记本电脑产业的相关数据，实证分析了品牌认同度、知名度与笔记本电脑品牌忠诚度关系。实证结果显示品牌认同度、知名度与笔记本电脑品牌忠诚度都存在着正相关关系。五、提高笔记本电脑品牌忠诚度的建议。该部分主要针对实证分析的结果以及存在的问题，从品牌认同度和品牌知名度两个不同的角度，提出一些提升品牌忠诚度的政策建议。