人类进行通信的历史已很悠久。早在远古时期,人们就通过简单的语言、壁画等方式交换信息。千百年来,人们一直在用语言、图符、钟鼓、烟火、竹简、纸书等传递信息,古代人的烽火狼烟、飞鸽传信、驿马邮递就是这方面的例子。现在还有一些国家的个别原始部落,仍然保留着诸如击鼓鸣号这样古老的通信方式。在现代社会中,交警的指挥手语、航海中的旗语等不过是古老通信方式进一步发展的结果。这些信息传递的基本方都是依靠人的视觉与听觉。19世纪中叶以后,随着电报、电话的发明,电磁波的发现,人类通信领域产生了根本性的巨大变革,实现了利用金属导线来传递信息,甚至通过电磁波来进行无线通信,使神话中的“顺风耳”、“千里眼”变成了现实。从此,人类的信息传递可以脱离常规的视听觉方式,用电信号作为新的载体,同时带来了一系列技术革新,开始了人类通信的新时代。2001年10月1日,日本NTT DoCoMo公司开通了全球第一个3G服务通信网络,世界开始进入到一个全新的移动互联网时代,2009年1月国内三大运营商取得3G牌照,中国正式进入3G通信时代,中国电信于2008年10月行业重组时收购原中国联通CDMA业务,由于中国电信已经十年未经营移动网业务,尤其渠道在未收购C网前全部属自营,社会渠道的建设、营销属于空白,在3G时代如何通过渠道的经营,将通信产品推向社会各界,是个值得深入研究的问题。本文以中国电信鄂尔多斯分公司在3G通信时代的渠道营销为切入点,将中国电信鄂尔多斯分公司渠道近两年对业务的发展和贡献进行分析；利用战略管理理论中的环境分析方法对鄂尔多斯电信面临的环境进行了分析,从政治、经济、法律、技术角度逐一进行,阐述了全球移动技术业务发展趋势,国内外电信行业经营现状,尤其是3G的经营现状；针对鄂尔多斯电信现阶段营销渠道的分布及存在的问题进行阐述,并引出鄂尔多斯电信公司的渠道尤其是社会渠道如何在3G移动通信时代与鄂尔多斯移动、鄂尔多斯联通等运营商竞争,对其渠道的建设等提出了一些建设性意见。