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本文从服务外包发展的技术进步动因和技术进步效应两个方面来揭示国际服务外包和技术进步的内在关系。在技术进步动因研究中，采Ann Bartel, SaulLach和Nachum Sicherinan (2005)的分析框架，在一般均衡模型的基础上，分别引入服务生产的技术进步和发包方的技术水平进行比较静态分析;在技术进步效应的研究中，从创新层面研究发包方技术进步的作用机理，从直接的技术转移和间接的技术外溢两方面研究承接方技术进步的作用机理;并在理论研究基础上，用印度软件产业的发展作为典型案例对东道国技术进步效应进行实证分析;最后结合中国承接国际服务外包的现状，提出承接国际服务外包的对策建议。
研究结果表明:一方面，服务生产技术进步的加速发展能够通过提高固定成本来促进服务外包的发展，且发包方的技术进步通过技术兼容影响调节成本分布函数G的变化，进而促进服务外包的发展。另一方面，国际服务外包促进了参与双方的技术进步，并且国际服务外包的东道国技术进步效应的实证分析进一步揭示了，虽然承接服务外包能够通过相对生产率的提高和技术外溢促进承接方的技术进步，但发包方对技术进步的直接效应要远大于其对承接方技术外溢的间接效应，即承接服务外包促进承接方的技术进步主要依赖于发包方要素生产率的提高，而非发包方对承接方的技术外溢作用。