收费还贷高速公路服务区的经营管理是收费还贷高速公路运营管理的重要组成部分,优良的服务区经营管理模式对整个收费还贷高速公路的正常运营至关重要。但目前,我国尚缺乏专门针对收费还贷高速公路服务区运营管理研究,服务区的经营状况没有统一的评价标准。因此,本文以河南省收费还贷高速公路管理中心所管辖的服务区作为研究对象,通过科学的方法建立合理的高速公路运营管理指标体系和评价模型,对收费还贷高速公路服务区运营管理具有指导意义。河南省收费还贷高速公路管理中心作为河南省高速公路的经营管理单位,如何在满足高速公路及其附属设施的基本社会效益的前提下提高它的盈业利润值得深究,为了准确客观地评价收费还贷高速公路服务区的经营状况及服务水平,本文针对收费还贷高速公路管理中心所管辖的服务区现有的经营模式展开调查,通过分析世界各国先进的服务区经营方式探讨收费还贷高速公路服务区适合的经营模式并对现有的经营模式进行评价择选。通过比较目前常用的评价方法,为河南省收费还贷高速公路服务区确定合适的评价模型。最后利用平衡计分卡的思想构建指标体系,运用专家分析法给具体的指标赋值,通过变异系数法给各指标赋值并通过距离综合评价法为各种经营模式排序。通过这些研究为河南省收费还贷高速公路管理中心所辖服务区的经营指引方向,为河南省在建及已建高速公路服务区的经营模式选择提供依据,最后,提出未来河南省收费还贷高速公路服务区可采用的经营管理实施建议。