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自上世纪八十年代以来,各发达国家商业银行中间业务的发展突飞猛进,有些商业银行中间业务收入占比已达总收入的半数之多,成为银行利润的主要来源。相比于国际上发达国家商业银行中间业务的开展情况,我国商业银行的中间业务仍然具有起步晚、种类少、水平低的特点。而作为地方性中小型金融机构的聊城市农村信用社,更属于中间业务的发展洼地。尽管中间业务的重要性已成各级机构的共识,但是中间业务的各项经营指标并不理想,发展情况难如人意。本文将以聊城市农村信用社中间业务的拓展为内容展开论述,分析在当前金融形势下,如何根据本地农村信用社的特点大力推进中间业务的发展,并对拓展中间业务的策略和方法进行探讨。本文以提出问题、分析问题、解决问题的顺序为思路,安排组织全文内容:第一章,绪论。从聊城市农村信用社业务发展的现实背景和同其他商业银行在中间业务开展情况的对比中,引出本文的论点,并介绍文章的框架结构和主要内容,属于提出问题部分;第二章,聊城市农村信用社中间业务概述。根据中间业务的概念、分类和特点,从聊城市农村信用社的发展历程和业务特点的分析出发,回答了大力发展中间业务的必要性;第三章,聊城市农村信用社中间业务发展环境分析。运用SwOT分析法全面分析聊城市农村信用社中间业务发展的内、外部环境,进而得出中间业务发展的策略选择所应遵循的原则。以上两章,都属于分析问题部分;第四章,聊城市农村信用社中间业务发展策略。分别从市场定位和发展方向、实施有效的市场调研和营销、创新优化服务手段、完善发展中间业务的内部环境等四个方面进行论述,提出了聊城市农村信用社当前中间业务的发展策略和具体方法,属于解决问题部分。本文主要的创新点包括:从农村信用社发展中间业务的务实性出发,必须实施以客户为中心的市场营销策略;提出中间业务服务界面的概念,以树立客户至上理念,增强服务功能。