旅行社综合业务管理云平台的设计与实现

来源 :曲阜师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:danfengtaoyang
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近年来,随着促进旅游业发展的政策不断出台,我国旅游业的规模不断扩大,使得旅行社公司的经营模式发生转变。传统的线下业务开展模式已经不能满足旅行社公司的发展需要。为增加自身在旅游市场中的竞争力,旅行社公司的管理人员应更多地考虑多元化的盈利模式,多样化的销售网络,以及在线平台的建立、线上和线下平台有效结合的问题。在旅游需求不断扩大的背景下,作为主体的旅行社既要抓住机会开拓市场,又要不断增强其适应危机的能力,并不断完善业务管理机制。通过研究分析国内市场同类型旅行社业务管理系统,发现这些系统存在以下问题:一是功能单一、重复,大量时间浪费在订单来回登记、检查上;二是线上功能的不完善,使得系统失去了快速便捷的优势。因此为旅行社公司定制的业务管理系统的工作重点,应集中在系统的应用综合性上。本文针对国内中小型旅行社企业的实际需求,对不理想部分进行改进完善,设计和开发了旅行社综合业务管理云平台。该平台采用了前端和后端分离的架构模式。使用基于Vue.js的View UI组件库搭建一个前台产品展示网站,以供访客在线购买旅游产品,而后端系统则基于Django Rest Framework框架所开发。选择My SQL数据库实现数据存储。通过Nginx服务器实现了系统在阿里云上的部署,使游客可以通过IP地址对系统进行访问。基于实际需要分析,通过用例分析、业务管理流程图、功能模块示意图等进一步详细地设计了系统的各个业务管理模块功能。本平台主要具备以下几项功能:(1)为广大游客提供在线浏览旅游线路、旅游景点、在线购买支付式旅游商品、查看实时疫情及基本信息管理等服务;(2)为旅行社公司员工提供地区管理、线路管理、项目管理、线下会员组团、前台预订管理、导游管理、财务管理及体温打卡上报等多种管理功能;(3)为旅行社公司管理层提供了计调管理、资源管理等多项业务信息审核录入功能。对于国内中小型的旅行社企业,本文提供了一种在线业务拓展方案。所开发的系统界面友好易用,功能全面综合。它将大大降低旅行社公司信息化的成本,规范公司业务管理流程,并实现人力、财务和资源的优化配置,提高公司运营效益。
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