不信任对锚定效应的影响及机制

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人们在决策和判断的过程中常常出现各种偏差,锚定效应就是其中一种。所谓锚定效应指的是个体在不确定的情境中做出判断或决策时,对某个事物的估计值会受之前的无关数值的影响,从而偏向该无关数值的现象。根据锚定效应的选择通达理论,外部锚定效应的产生是因为外部锚自动激活了与锚值一致的知识。锚定效应的双加工理论认为外部锚定效应的产生是由自动化的不受努力思考影响的启发式加工过程导致的,而内部锚定效应的产生则是由有意识的受努力思考影响的分析式加工过程导致的。众多关于不信任的研究发现,不信任可以自动激活给定概念的不一致信息。因此本研究在以往研究的基础上,通过三个实验探究了不信任对锚定效应的影响。实验一考察了不信任对外部锚定效应和内部锚定效应的影响。首先通过信任游戏,使被试分别处于信任、不信任或中性状态,然后让被试完成外部锚定问题和内部锚定问题,结果发现不信任组被试的外部锚定效应显著小于信任组和中性组,但三组被试的内部锚定效应没有显著差异。为了探究不信任影响外部锚定效应的机制,实验二考察不信任是否会通过激活锚值相反信息导致外部锚定效应的减小。在阈下启动信任或不信任之后,先让被试完成外部锚定问题中的比较问题,然后请被试完成词汇决策任务,最后再请被试完成估计问题。结果发现信任状态与词汇类别交互作用显著,信任组被试对锚值一致词的反应时显著小于锚值相反词,同时两者都显著小于无关词反应时。但不信任组被试对锚值一致词和锚值相反词的反应时没有显著差异,并且两者都显著小于无关词反应时。此外,不信任组被试对锚值相反词的反应时显著小于信任组,但在锚值一致词反应时上,不信任组与信任组没有显著差异。中介分析结果表明,锚值相反词反应时部分中介了不信任对外部锚定效应的影响。为了探究在时间压力之下,不信任是否依然能够通过激活锚值相反信息减小外部锚定效应,实验三引入时间压力下因素,首先通过信任游戏使被试分别处于信任或不信任状态,然后让被试在时间压力下完成外部锚定问题,最后请被试完成词汇决策任务。结果发现在时间压力之下,不信任依然能够减小外部锚定效应,时间压力与信任状态对外部锚定效应的交互作用不显著,并且在时间压力之下,锚值相反词反应时也部分中介了不信任对外部锚定效应的影响。综合以上三个实验的结果,本研究得出的结论是:不信任能够减小外部锚定效应,但不能减小内部锚定效应。不信任能够通过激活锚值相反信息减小外部锚定效应,锚值相反信息在不信任对外部锚定效应的影响中起部分中介作用。在时间压力之下,不信任也能够通过激活锚值相反信息减小外部锚定效应。
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