随着中国移动服务的客户规模日益扩大，目前以自然月为单位的服务周期面临巨大挑战。业务开通与取消都集中在月末和月初进行处理，导致了月初和月末时间段中各渠道业务受理量激增，窗口渠道服务压力也十分严重，直接影响了BOSS系统的服务质量。本文针对现有BOSS系统的改造升级，运用BOSS分散账期机制改变目前自然月账期的运营模式，解决月末系统压力集中的问题，将客户的各类业务受理和生效时间分散进行处理，把月结的集中处理分解到多个时段，从而缓解月初和月末各服务窗口的业务服务压力，提高业务忙时的客户服务质量。本文给出了基于分散账期机制的业务流程和业务规则改进策略，具体说明了营业受理、融合计费、综合账务、财务统计等模块处理流程的实现方法，并结合实际工程验证了本文给出的技术方案的正确性和有效性。