随着市场竞争的日益加剧，产品更新速度不断加快，越来越多的企业认识到R＆D项目对增强企业市场竞争能力的重要作用，并将R＆D管理提到企业战略高度。然而，却有相当数量的R＆D项目并没能达到预期的目标，如成本过高、进度延期、质量难以保证等。之所以出现这种情况，除了一些技术原因外，有很大一部分都是由于项目管理原因造成的。如何加强研发项目管理，提高研发项目绩效，已成为当今相关理论研究领域和研发管理实践工作的一个热点。 从企业研发项目管理实践来看，一些企业为加强研发项目管理，提高项目绩效，而开始将标准化管理思想引入到研发项目管理过程中。他们认为，研发项目管理标准化可以有效管理企业研究开发过程，从而保证项目目标的实现。但也有一些企业反对采用标准化的项目管理方法，他们认为，R&D项目的特有文化及其高度的不确定性，使得R&D项目不适合采用标准化的项目管理方法。由此可见，研发项目管理标准化的思想在研发项目管理实践中并没有得到一致认同。从文献研究来看，已有的标准化相关研究主要集中在标准的制定、标准化的整体经济效果、标准化对产品质量的影响等方面，有关标准化管理对研究开发活动的影响相关研究很少，很多结论都是基于理论层面上的推断，也尚未形成一致认识，并且实证研究很少。因此，无论是在项目管理实践工作，还是在研发项目管理相关理论研究领域，研发项目管理标准化都是一个较有争议的重要问题。标准化的项目管理方法对研发项目绩效将会产生什么影响?项目管理标准化又如何影响项目绩效?深入探究项目管理标准化与研发项目绩效之间的关系，无论是在企业实践，还是在理论研究领域，也都将具有十分重要的意义。 本文在文献研究和实地调研基础上，从企业组织层面试图对上述问题进行研究分析。论文的主要研究工作和内容主要集中在以下几个方面： (1)采用实地访谈和问卷调查等方式获取了详实的实证资料 以我国电子行业的R＆D项目为研究对象，文章首先对儿家典型企业的研发项目技术人员及项目管理人员进行深度访谈；随后结合文献研究和访谈结果设计调查问卷，并在杭州、上海、深圳等地企业发放了35份问卷进行调查；在问卷修改完成以后，上述六个省市先后共发放问卷320份，回收有效问卷131份，为本研究提供了详实的第一手研究资料。 (2)构建了项目管理标准化与研发项目绩效的概念模型 在文献研究基础上，本文构建了项目管理标准化对研发项目绩效影响与作用机制概念模型，在此基础上，对概念模型中的相关变量之间关系进行了分析，并提出具体的研究假设。该理论模型与以往学者提出的理论模型有以下几个不同之处：一是增加了知识积累和过程绩效两个中间变量，这在一定程度上对项目管理标准化与项目绩效的作用机制起到解释作用；二是增加了一个控制变量“企业规模”，也就是对不同企业规模的研发项目分别进行研究，这样，可使研究结论更有一定的针对性；三是该模型是从组织层面，而不是从单个项目层面进行研究，这样可使本研究更加科学。 (3)运用统计分析方法明晰了项目管理标准化对研发项目绩效影响与内在作用机制本部分采用配对T检验、相关分析和多元回归分析等方法，以我国电子行业的实地调研数据对前述的概念模型进行了实证检验，假设检验得到的主要结论总结如下： 第一，标准化的项目管理对R＆D项目绩效的影响随企业规模不同而不同。在小型企业里，标准化的项目管理方法对研发项目绩效没有明显的影响，在实施项目管理标准化前后，研发项目绩效没有明显的差异。而在大、中型企业里，标准化的项目管理方法对研发项目绩效有明显的影响，在这些企业里，研发项目管理标准化将有助于提高研发项目绩效。项目管理标准化虽然需要较大成本投入，但在企业规模扩大到一定程度时，项目管理标准化不仅会增加某些物品、服务的相似性，降低单位成本，减少不必要的重复和浪费(Lee，M.，1996)；而且，还可以确保每个项目组织都采用“共同的语言”，也就能够较为有效地预测、调整项目管理行为，从而提高项目绩效(Clarke，A.，1999)。 第二，在R＆D项目管理标准化过程中，项目管理标准化的关键因素随企业规模不同而不同。在大型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导标准化和项目文化标准化等四个因素是项目管理标准化的关键因素，而项目组织标准化、项目信息管理标准化和项目评价体系标准化等三个因素与项目绩效没有直接关系；在中型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化和项目领导标准化等三个因素是研发项目管理标准化的关键因素，而项目文化标准化、项目组织标准化、项目信息管理标准化和项目评价体系标准化等四个因素对项目绩效没有直接影响；而在小型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导标准化、项目文化标准化、项目组织标准化、项目信息管理标准化和项目评价体系标准化等因素与项目绩效都没有直接关系。 第三，项目管理标准化对R＆D项目绩效的内在作用机制随企业规模不同而 不同。在大型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导 标准化和项目文化标准化等四个因素直接影响研发项目绩效，同时，项目管理流程标准化和项目管理工具标准化还通过知识积累和过程绩效两个中间变量来影响研发项目绩效：在中型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化和项目领导标准化等三个因素直接影响项目绩效，同时，项目管理流程标准化和项目管理工具标准化也还通过知识积累和过程绩效两个中间变量来影响项目绩效；而在小型企业里，虽然知识积累、过程绩效与项目绩效正相关，但项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导标准化、项目文化标准化、项目组织标准化、项目信息管理标准化和项目评价体系标准化等因素与项目绩效却没有直接关系。 (4)给出了R&D项目管理标准化的对应策略 在上述实证检验结论基础上，结合R&D项目管理现状，给出了R&D项目管理标准化的对应策略：首先是要树立标准化意识，真正认识到项目管理标准化对研发项目绩效的的重要作用，以便能够在研发项目管理过程中引入标准化管理思想；二是要对研发项目管理标准化实行动态管理，不断提高研发项目管理标准化水平；三是要把握研发项目管理标准化的关键因素。 归纳起来，本文主要有以下几个创新之处： (1)明确了项目管理标准化对R&D项目绩效的具体影响。本文研究结果表明，在我国电子行业的小型企业里，标准化的项目管理方法对项目绩效没有明显的促进作用，而在大、中型企业里，采用标准化的项目管理方法将会提高项目绩效。 (2)明晰了R＆D项目管理标准化关键因素及其对项目绩效的内在作用机制。本文研究结果表明，在大型电子企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导标准化和项目文化标准化等四个因素是影响项目绩效的关键因素，直接影响项目绩效，而且，项目管理流程标准化和项目管理工具标准化还通过知识积累、过程绩效等中间变量来影响项目绩效；在中型电子企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化和项目领导标准化等三个因素是影响项目绩效的关键因素，直接影响项目绩效，而且，项目管理流程标准化和项目管理工具标准化也还通过知识积累、过程绩效等中间变量来影响项目绩效；而在小型企业里，项目管理流程标准化、项目管理工具标准化、项目领导标准化、项目文化标准化、项目组织标准化、项目信息管理标准化和项目评价体系标准化等因素与项目绩效却没有直接关系。 (3)给出了R&D项目管理标准化的有效策略。本文认为，随着企业规模与研发规模的不断扩大，以及新产品更新速度的不断加快，采用标准化的项目管理方法将有助于保证、提高项目绩效。随着企业规模的不断扩大，特别是当企业规模达到中型或大型规模后，企业要逐步树立标准化意识，逐步采用标准化的项目管理方法，并对研发项目管理标准化实行动态管理，不断提高研发项目管理标准化水平。 R＆D项目管理标准化的实践发展和理论探索主要也都发生在最近20年中，无论是理论体系还是研究方法都还处于不断发展和完善之中。由于受到样本数据、研究时间和作者研究能力的限制，本文的研究还只是初步的探索，还有一些不足需要进一步解决和完善。在本文研究基础上，探讨项目管理标准化对不同类型及其他行业的R&D项目绩效的影响和内在作用机制，以及将影响项目绩效的其他因素综合考虑等都是很有意义的进一步研究方向。