随着社会老龄化现象日趋明显以及各类灾害事故发生率上升等原因,加之残疾标准逐渐细化,世界上残疾人口的数量呈现持续增长势态,目前已达6.5亿,而中国的残疾人口占其中近1/7,是一个迫切需要关注的庞大群体。鉴于残疾产生原因的复杂性,我国残疾人口分布于社会各个阶层,在需求方面也表现出多样化特点;社会经济的高速发展在满足残疾群体物质生活需求的基础上,又促使该群体产生更高层次的追求,如社会交往、自尊和自我实现等,而参与旅游休闲活动作为可满足上述高层次需求的方式之一对国内残疾人而言极具吸引力。本文首先对到目前为止该领域内国内外的研究成果进行归类总结;其次,对发达国家针对残疾人旅游发展所采取的实际措施及市场现状进行分析;最后,在参考国外残疾人旅游发展的实践经验和研究的基础上,结合当今国内实际发展状况,从较为宏观的角度对我国残疾人旅游过程中遇到的问题进行系统阐述和分析,并指出相应的对策与建议。相对发达国家在各个领域对残疾群体的普遍关注,我国广大残疾人仍处在被忽视阶段,不仅其经济生活难以保障,包括就业、教育、医疗等相关福利措施也难以落实,同时无障碍基础设施建设在日常生活中也存在严重不足,从社会大环境方面严重阻碍国内残疾人旅游事业的发展。除此之外,影响残疾人旅游的因素还体现在残疾人自身以及旅游市场等方面,如残疾人的自卑心理使其对参与社会交往产生恐惧,旅游企业缺少针对性的旅游产品或未能提供良好的专业服务,政府机构缺乏有效的促进和监管机制等等。故本文在丰富国内残疾人旅游相关理论的基础上试图引起政府、企业和社会等对残疾人及该群体旅游的多角度关注,通过较为全面的理论和实践经验分析,使相关部门更加清晰地认识到该群体特有的行为特征及背后的精神需求,一方面针对其日常生活提供服务和产品并建立有效的监管机制和福利保障措施等;另一方面,为该群体提供专业化的旅游服务和个性化的旅游产品,使其尽快形成稳定的特定旅游市场,从而促进旅游业的迅速发展与扩张。两方面同时涉及无障碍设施建设,包括无障碍旅游设施建设,其完善程度对我国这样一个旅游资源大国而言,不仅影响到旅游目的地的可达性,同时也极大地影响了我国旅游资源对发达国家残疾旅游者的吸引力。如若建设完备则由此可形成良性循环,即:旅游收入再次投入到无障碍设施的建设维护上,继而扩大残疾人的入境旅游规模,保证重游率,同时也可以折扣优惠吸引国内有经济压力的残疾人加入到旅游行列;此外,入境游的发展又会在更大程度上引起行政立法部门的重视,实现相关法律法规的建立健全,为国内残疾人旅游提供良好的体制保障。当然,中国残疾人旅游业的成熟发展并不是一蹴而就的事情,需要综合社会各方建立相关理论体系并将其付诸实践进行检验,而通常这个过程是相当漫长的。但随着社会包容和人文关怀理念的深入,残疾群体普遍的弱势地位在社会的进步发展中将逐渐得到改变并获得提升,相关机制的建立与措施的实施不仅可以完善残疾人旅游体系,同时也有利于清除该群体旅游中遭遇的重重障碍,从而促使庞大的残疾人旅游消费潜力的充分发挥。