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受众价值观涵盖受众整个生命过程，在无形中支配着受众的生命活动。当代中国处于社会转型期，多元化与混乱是当代受众价值观的主要特点。本文以人文关怀为出发点，结合大众传播学、心理学和社会学对当代受众价值观多元与混乱的现象进行成因分析，说明其与社会大环境的变化、媒介文化的变迁及受众阶层结构的改变密切相关，提出增强媒介的社会责任感及受众的独立判断能力是塑造符合时代的受众价值观的不可或缺的手段。