作为企业占领市场份额以及获得利润的重要源头,销售人员对企业的长远发展以及战略实现有着重要的发展推动作用,同时销售人员也是企业进行自身竞争力衡量的一项重要指标。而随着企业竞争的不断激烈,企业发展能力的不断提升以及面临着越来越全面的发展压力,企业对销售人员管理的重视已经成为企业人力资源战略发展的重要环节,销售人员的绩效管理体系影响着人员的发展以及工作积极性,直接影响了企业利润的获得以及市场上的市场竞争力的进一步提升。而实行高校科学的绩效管理是未来企业提升企业竞争力的必要发展趋势,也是每个企业在为提高竞争力打下基础时重点的问题。当前国内大多现代金融服务企业的运营都是通过销售来实现的,以销售方式的带领下实现企业的组织和管理,企业为了给销售活动提供支持,会对企业的销售活动提供大量的人力财力支持。金融服务的产品销售对企业的盈利实现和企业制定的战略目标的实现有重要的决定作用。对此金融服务领域的销售人员在进行销售工作时肩负着推广企业产品、建立特定区域的营销渠道、特定区域下的营销终端系统以及对负责销售的产品进行前期市场的开发等,同时对于所销售产品的资金回款也是其主要负责的内容之一。在这整个销售流程中,销售人员发挥着重要的引导作用,对此实行高效的销售人员绩效管理是金融行业在赢得市场主动以及为企业未来相当长一段时间内的可持续发展的重要手段。而要建立高效的销售人员绩效管理,首先就必须建立完善的绩效管理体系,完善的绩效管理体系对于企业发布的战略计划能够进行高效的分解,企业的管理层通过完善的绩效管理体系能够了解到更为详尽的客户信息,实现了公司管理层、销售人员以及客户三者之间的有效便捷交流与反馈,大大提高企业的经营效率和管理水平,为企业的自身竞争能力的提高加分。而目前我国多数金融服务公司的销售人员管理现状是,实施的绩效管理方法并没有真正的和企业的战略发展目标相结合,实施的人员绩效管理方式也比较落后。通过调查我们发现很多金融服务企业在制定的绩效考核体系中普遍出现的问题是考核要实现的目的不明确、对考核设定的各项指标不够科学、考核的执行没有依照企业的发展战略作为考核的宗旨、考核体系建设还有很多需要完善的地方以及没有充分利用考核结果、企业设置的各项激励机制以及对绩效考核进行支持的各项机制并没有为绩效考核提供有力的配合与支持等。上海普兰金融服务有限公司是以创新型金融服务为主要产品的民营企业,是国内稀有的货币市场金融服务平台之一,普兰公司提供的服务类型包括信息服务、软件服务、技术咨询、票据经纪等,其票据经纪业务属于行业领先地位。本文从绩效管理的方法入手,以上海普兰金融服务有限公司为研究对象,通过对公司销售人员的工作特点以及岗位职责进行分析,提出当前针对销售人员进行的绩效管理存在的不足指出,通过关键绩效指标的确立以及平衡计分法的应用,提出针对这些问题进行的绩效管理方案设计研究以及应对措施,希望为提升公司绩效管理质量提供相关变革与改进的发展依据。