随着计算机网络的不断发展,各个行业的信息化应用系统日益普及,这些系统的应用极大地提高了工作效率,但系统在运行过程中同样不可避免地会出现许多问题,某些意外情况的发生导致系统出现异常,严重地影响了业务工作的正常开展。因此如何有效地监控这些系统,及时准确地发现系统中存在的问题,进而优化系统运行环境改进软件设计,已经成为网络运维和软件重构领域的热点问题。研究表明,业务流程运行情况直接决定了Web应用的访问量和盈利情况,本文提出了基于业务流程的Web应用监控系统,该系统不仅可以完成传统监控检测系统的工作,同时还可以从这些监控数据中挖掘出用户更关心的业务流程可用性、可访问性等多个方面的结果,进而提供详细的满足各个方面需求的监测报告,为系统管理员,网络运维人员和系统开发人员对系统进行优化和改进软件质量提供可靠的依据。本系统被应用于校园通用计费系统中,实现了对各流程的监测,监控系统实时对通用网络计费系统进行监测,完成监测数据的获取、持久化,并提供了数据整合、报警通知等功能。