伴随着信息技术和网络的发展,电子商务发展模式不断涌现,为企业创业创新以及数字化转型提供了多种渠道。近些年来,中小电商企业依托电商平台开展商贸活动的现象越来越普遍,逐渐形成了多样化的平台选择策略和发展经验。具体包括依托主流电商平台开设网店、依托社交电商平台从事经营活动、自建电商平台以及多渠道并重等。而丰富的平台选择策略既为有意向从事电商发展的中小企业提供了多样化的在线渠道,但也对其提出了挑战。因此,对中小电商企业选择电商平台的成功经验的研究是十分重要的。而现阶段学界对于中小电商企业平台选择的研究大多是静态的研究,对于处在不同发展阶段的中小电商企业平台选择的变化的研究仍有待完善。因此,本研究着眼于中小电商企业平台选择的阶段性行动策略,以期为丰富和完善相关的研究做出贡献。本研究采用定性研究方法,以科尔曼理性选择理论为指导,通过文献法、访谈法和观察法收集资料,对L电商公司进行案例分析。围绕行动者、利益、资源与社会规范等要素和要素之间的关系展开讨论,具体分析在不同时期L电商公司的利益和资源状况以及面临的社会规范的情况,从而进一步分析各要素对L电商公司的影响以及L电商公司平台选择行动的阶段性特征。结果如下:1.0阶段呈现出以利益驱动为主、弱资源控制、弱规范影响的特征。此时,L电商公司主要受到利益要素特别是社会效益的影响,选择开设淘宝网店和建立微信手动接单系统来实现利益诉求。2.0阶段呈现出以规范推动为主、强利益驱动、较强资源控制的特征。L电商公司在政策的引导下成立了网货供应中心。自此,L电商公司充分利用和争取资源,选择自建平台来实现电商企业的利益诉求。3.0阶段呈现出以资源控制为主、强利益驱动、强规范影响的特征。此时,L电商公司选择匹配实力的全网络营销来实现深加工企业的利益诉求和规范的要求。通过对L电商公司平台选择行动的经验总结可知,伴随着利益的转变与扩展、资源的控制与利用以及社会规范的变化,L电商公司逐渐由选择较单一的电商平台走向全网络营销。在这个过程中,L电商公司不仅实现了自身的发展也形成了丰富的发展经验。其成功经验表明:综合考察企业自身的发展状况和外部社会环境的状况进而适时地调整平台选择策略对于中小电商企业的数字化转型意义重大。