随着社会经济不断发展,居民收入逐渐增加,老百姓对于医疗资源的需求已逐渐发展为追求高质量的医疗服务。在深化医疗体制改革的推动下,我国已初步建立起分级诊疗制度,其中双向转诊是分级诊疗制度中的常见行为。双向转诊对医疗资源的合理利用、提高医疗服务供应链的服务质量有着极为重要的积极作用。然而现实中的情况由于分级诊疗制度的实施效果不佳,转诊行为缺乏规范引,没有形成患者、医生、医院三方之间的良性循环体系,患者就医难,就医贵仍是常见的社会现象。本文在深入了解医疗服务供应链相关问题和国内外研究现状的基础上,以转诊行为作为研究基点,将不同参与主体按照三个方面展开研究。首先是患者与医生之间,分析了医患之间医疗服务偏好差异,引入双边匹配理论来解决这一医疗资源分配问题,兼顾提高医疗效率,提出了两层级双边匹配的方法,构建了以医患双边偏好差异最小为目标函数的多目标规划模型,并通过案例计算验证了双边匹配模型在医疗资源匹配方面的可行性。其次是患者与医院之间,考虑患者的主观偏好会对其就医行为以及医疗获得效用产生影响,在政府统一指导下计算医疗联合体最优定价,确定协调机制的约束条件。最后聚焦于各级医疗机构,包括综合大型医院和基层医疗机构。针对上下级医疗机构接诊压力与经营现状的巨大差异,尝试引入医疗保险因素,在集中决策和分散决策的情况下进行基层医院的自身服务努力水平和预约患者量的决策分析,研究其对基层医院的患者数量及其期望收益的影响。本文研究得出两层级双边匹配模型能够用于医疗服务资源配置决策的环境中,为解决医疗资源错配问题提供帮助。建立医疗联合体有利于提高患者就医满意度,减少就医等待时长,提高医疗服务质量。在加入医疗保险因素后,由于得到更多的医疗补贴,基层社区医院的预约患者数量增加,期望综合收益提高,同时也促进其本身更加努力,增强医疗服务能力。