近年来，国际市场低迷，传统船代市场竞争激烈。随着船代市场的开放，国内的小业主也纷纷介入，盲目的价格战引起船代市场竞争机制的混乱。要在船代市场继续站稳脚根，就必须提高工作效率，同时从客户的角度出发，为客户提供更贴心的服务，逐步向现代综合型物流企业转型。作为以服务与技术支撑的物流企业来说，信息化建设程度已经成为现代综合型物流企业的核心判定标准之一，其对企业事务处理的科学与否已直接影响到企业的核心竞争力。本文以某船代物流企业为背景，根据该企业的总体需求，结合国际航运知识和对企业现行物流管理信息系统的研究，深入挖掘企业的显性需求与隐性需求，结合船代行业特点与相关成熟的计算机应用技术，对企业现行事务流程和信息系统进行优化改造设计。本次系统设计过程涵盖了国际航运知识、国际海运货代知识、流程管理学知识以及计算机技术相关的MYSQL、HTML5、C#、OCR、条形码、网络与服务器搭建等多领域知识，满足了企业提高信息系统适用性，提升服务质量和工作效率等需求，提升了企业的核心竞争力。从同行的横向比较得知，业内在通过信息系统解决“营改增”和多方数据互联的问题上有着各自不同的设计方案，特别是“营改增”初期税法未完善的情况下，各船东、船代、货代、码头、物流辅助等不同类型企业更有各自不一的理解和解决方式。本课题规划设计了船代企业的信息化系统，其解决方案及技术特点的实现对于同行同类系统的开发和设计具有一定的推广和实用价值。