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经过几十年的发展,我国白酒企业取得巨大成就,但自我国加入WTO和国际金融危机对全球的经济的影响,我国白酒行业的企业不仅面临越来越激烈的国内企业的竞争,还面临国外酒类企业的竞争。怎样在这样激烈的竞争中不被对手打败巩固现有市场份额和推出新的产品以占领更大市场,已经成为企业当前面临的重大经营决策。在这样的形势下,白酒企业的营销活动已经成为企业所有经营活动至关重要的活动,与此同时客观科学对我国白酒企业的营销绩效评价也越显重要。因此构建一套行之有效的白酒行业营销绩效评价指标体系,并运用合理评价方法,构建适合我国国情的营销绩效评价模型,对白酒行业企业的营销绩效进行评价;依据营销绩效评价结果的指导对白酒企业进行营销战略的调整和企业经营管理的改善,已经成为白酒企业营销部门关注的焦点。
本文在充分吸取前人在市场营销绩效评价的理论研究的基础上,对国内外与营销绩效评价相关文献进行回顾和总结,从营销绩效的概念进行阐述,在分析《中国加入WTO后企业市场营销绩效评价研究》课题组的研究结果后,充分结合我国白酒行业市场营销的特点,把原有指标体系进行了适当归类和调整,构建与我国白酒企业相适应的市场营销绩效评价的指标体系即白酒企业的营销绩效评价包含定性评价指标的营销绩效和定量评价指标营销绩效,结合层析分析法和功效系数法的研究理论,针对不同的营销评价指标采用不同的评价方法,建立我国白酒企业营销绩效评价的研究模型。最后,根据论文构建的营销绩效评价指标体系和白酒企业营销绩效评价模型,运用模型对X(白酒)企业营销绩效进行评价,然后依据营销绩效评价模型得出的评价结果,对X企业的市场营销工作的改进提出了一些针对性建议。本文理论联系实际,并分别采用系统的分析方法和研究方法,力求使整个研究工作客观和研究成果富有成效,且希望能后续的营销绩效研究奠定良好的基础。