国内已经有很多关于社区居家养老的理论研究，而居家养老的实践在各个地区零星存在而且尚且处于模式探索阶段，北京常营社区的居家养老项目亦是诸多实务探索中的一个，对其的研究可以帮助探索社区居家养老的实务模式。所以笔者通过对常营社区居家养老项目的个案研究来探求社会工作介入居家养老的有效方式。笔者在第一章具体阐明了本文所使用的三个概念——居家养老、空巢老人和社区的具体内涵，以及工作方法的基本内容。第二章通过100份调查问卷描述了常营社区100位空巢老人的居家养老现状及其需求，并结合笔者在社区观察指出了常营社区居家养老存在的问题：为老服务硬件配备使用率低、为老福利政策落实不到位、居家养老服务缺乏专业性、缺乏针对不同老人的个案工作。第三章则描述了社会工作介入常营社区居家养老的现状与存在的问题：微观上社会工作者自身定位不清，宏观上民办非企业单位管理体制不畅，资源不足。最终导致社会工作介入的专业性大打折扣。但社工介入过程中也发现了成功的经验与模式，分别是有效的个案管理、社区社会党委合作的三位一体的服务模式。所以，在第四章，本文具体展示了一个用个案管理开展的成功个案，从接案、预估、计划、介入到最后的评估结案，每一步都展示了个案工作开展的规范化与专业化操作过程。最后得出结论，第一，社区居家养老服务中要采用个案管理方法为空巢老人建立长期档案，实行按需服务，合理配置养老资源。第二，居家养老服务中强调社会工作者与社区以及社会各组织的积极沟通与合作，最大限度调动资源。第三，社会工作者要明确自身职业定位，提升专业技能，而政府在加大硬件配备的同时也应该强调对专业工作人员的培训。并给予资源与发展空间帮助社会工作专业尽快实现本土化发展。