20世纪80年代,政府绩效管理进入了一个全新的时代,绩效管理已经成为国家行政改革的一个重要组成部分。政府绩效管理在20世纪90年代逐渐转向以政府效能和人民满意为焦点,政府服务质量显得尤为重要,许多国家都把绩效管理作为推进政府改革的“总抓手”。面对持续推进改革开放和社会主义现代化建设的新要求,我国的政府正在由过去的“管理型”政府逐步转变为“服务型”政府,绩效考核作为绩效管理的重要环节,正成为政府推进绩效管理,推动职能转变,提高政府工作效能的重要手段。公安机关与其他政府部门一样,也需要实行绩效管理,以提升公安工作效能。本文以特警支队为研究对象,以绩效管理和平衡计分卡为理论分析工具,采用规范研究法、问卷调查法等方法对特警支队绩效考核指标体系进行研究,认为传统特警支队绩效考核指标体系存在组织战略定位不清晰、外部评价主体指标缺位、考核指标不成体系以及考核指标不全面等问题,而问题成因主要包括考核主体脱离实际和考核关注度不全面等方面。据此,构建一套基于平衡计分卡的特警支队绩效考核指标体系,涵盖了成本控制、职能作用、内部管理效能、成员成长四个维度,同时提出了实现和保障条件,期望能够以此推动特警支队绩效考核不断走向科学化。