山东南山国际高尔夫俱乐部发展动力研究

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2017年,党的十九大报告提出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。追求健康已成为全体民众的共识,随着大健康时代开启,大健康产业迎来了快速发展的机遇期。体育产业是健康产业,《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》将“全民健身”上升为国家战略,把体育产业作为绿色产业、朝阳产业培育扶持。发展体育事业和产业是提高中华民族身体素质和健康水平的必然要求,有利于满足人民群众多样化的体育需求,各种层次、各种类型的体育俱乐部在我国各地先后建立起来。近年来,我国体育产业快速发展,但总体规模依然不大、活力不强,还存在一些体制机制问题。《关于加快体育俱乐部发展和加强体育俱乐部管理的意见》等一系列文件出台,要求加强对体育俱乐部的调查研究和理论研究,及时发现和解决体育俱乐部发展过程中出现的新情况和新问题,及时总结经验,引导体育俱乐部健康发展。因此,本文以山东省南山国际高尔夫球俱乐部为例,以马斯洛的需要层次理论和生态系统理论等为理论基础,采用田野调查法,以俱乐部发展的动力为研究对象,厘清发展中存在的问题提出对策,为促进俱乐部的健康发展提供一定的理论参考。研究结论如下:1、山东省南山国际高尔夫俱乐部的发展是内生动力和外生动力相结合的结果。外生动力之一来自外部环境,是指国家政策、经济条件、社会环境、技术环境和自然环境。国家对高尔夫运动的发展进行限制规模狠抓质量,积极支持高尔夫运动的发展;俱乐部周边的经济条件发展得越来越好,国富民强,越来越多的人参与到高尔夫运动中来;而在软实力上,俱乐部宣传技术单一,媒体传播内容不全面,没有专业的宣传团队;俱乐部地理位置优越,自然环境优美,吸引着四面八方的人们来打球、生活和旅游。2、山东省南山国际高尔夫俱乐部发展的外生动力之二来自内部环境,是指竞技体育、社会体育和学校体育。竞技体育方面,中国涌现一批优秀的高尔夫运动员,在世界大赛上成绩斐然,在社会上具有很强的影响力;社会体育方面,俱乐部多次举办各级别国内外赛事,对社会普通群众参与到高尔夫运动中来起到了积极的推动作用,但是俱乐部会员消费制度和昂贵的消费水平对人们参与到高尔夫运动中还是有一定的消极影响;学校体育方面,全国开始举办高尔夫全国统一单独招生考试,使优秀的高尔夫球手得以进入高校深造,且南山集团成立高尔夫学校和南山学院,俱乐部自身造血功能得以完善。3、山东省南山国际高尔夫俱乐部快速发展的内生动力之一来自消费者日益增长的体育需求。消费者的多元化需求能否得到满足体现在满意度,能够体现出俱乐部本身存在的问题。消费者对俱乐部的场地设施、收费及餐饮、员工服务态度和消费者便利方面比较满意,而对球童服务方面的满意度相对较低,主要集中在球童的专业知识水平、回答消费者问题的能力等方面。4、山东省南山国际高尔夫俱乐部发展的内生动力之二来自俱乐部球童,球童对俱乐部运营的满意度自下而上侧面反映了俱乐部管理情况。俱乐部球童年龄上偏年轻化,性别失衡,大多数为女性;学历水平较低;技术水平较差。球童对俱乐部满意度较低的主要集中在球童技术课程培训、薪水福利待遇、奖罚制度、晋升和领导激励方面。
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