近年来,由于缺乏有效的中小企业信息化公共服务系统,公共服务资源难以有效整合,服务协同机制难以建立,服务信息渠道不畅。由于服务机构的相关信息数据数量大、范围广、种类多、变化快和分散化的特点,造成服务缺乏针对性。基于以上情况,本项目统筹各类服务资源和信息资源,建设统一的中小企业公共服务系统。目的是为中小企业提供各类服务,加强国家政策宣传和落实,优化配置中小企业公共服务资源,促进分工合作,加快工业化和信息化融合,发挥信息技术为中小企业服务的优势。这对改变中小企业服务体系建设滞后、基础薄弱的局面,提升中小企业服务体系建设水平以及满足广大中小企业发展过程中对信息服务的多样化需求具有重要的意义。针对本地区技术缺乏、服务机构数据庞杂的特点,本文提出了基于数据挖掘技术的中小企业服务机构筛选机制。首先收集服务机构各项指标等业务数据构建源数据仓库,根据服务需求向数据源挖掘数据,按照指标体系和指标优劣对挖掘到的指标数据进行分类,之后对指标数据进行赋值,最后对数据进行聚类分析,筛选出有价值的数据存储于数据库,为服务机构画像,根据用户需求选择符合条件的服务机构,从而提高了系统服务的准确性和针对性。本文将中小企业公共服务平台的系统架构、功能设计和系统实现作为研究重点。论文首先对我国中小企业公共服务平台的相关研究进行了综述和分析,并分析国内中小企业公共服务平台的建设情况。结合本地区的实际情况对所建设平台的建设目标、建设思路、具体的功能需求进行分析和讨论。在需求分析的基础上,论文讨论了企业服务系统的架构与设计方法。包括服务平台系统的总体设计目标和原则、总体设计思路、总体架构,流程设计、数据库设计和技术服务机构筛选机制设计等。并使用UML用例图和时序图对系统进行了建模分析和设计。对数据模式进行了详细的设计。讨论了中小企业服务系统实现的相关技术。包括SSH架构、数据挖掘技术等。论文还对系统实现过程进行了阐述。首先讨论了总体架构和分层架构的实现过程,其次讨论了部分模块的实现,最后讨论了技术服务机构筛选机制的实现方法——利用SPSS软件,通过k-means算法进行数据聚类分析。在企业公共服务系统的测试与应用部分,论文讨论了企业公共服务系统各模块的使用验证,说明功能测试和性能测试的具体策略、完成标准、测试设计等问题。讨论测试用例的设计方法。并使用测试工具对系统的功能和性能进行了完整的测试,并对测试结果数据进行分析。本文研究的中小企业服务系统,能够为中小企业提供信息需求和服务的对接平台,能够解决中小企业面临的融资、人才、技术等困难,满足中小企业发展的信息服务需求。设计成果有助于推进全区信息化建设进程,提高企业竞争力,助力中小企业发展战略的实施。