逝者社交账号继承的隐私期待与保护研究

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在互联网时代中,社交账号作为重要的载体,承载着用户所拥有的物质和精神利益,具有可继承性。在网络空间中,人在互联网上的数字化生存产生了大量信息数据,肉身死亡后在各类数字平台中的信息,尤其是社交媒体账号中的各类信息却仍存留在网络空间中,其中包含了逝者数字隐私。如何妥善处理逝者社交账号,同时充分尊重保护逝者数字隐私成为当今人们关心的重要议题。本研究从使用者视角出发,采用深度访谈、问卷调查相结合的研究方法。分析逝者社交账号继承的意义与价值,探讨逝者对社交账号的隐私保有的期待以及逝者社交账号继承中存在的隐私风险,希望可以协调逝者社交账号的隐私保护与现实风险问题,满足用户合理是隐私期待,并提出相关实践选择。研究发现,社交账号作为用户媒介形象的建构者,具有不可忽视的经济价值与纪念意义,因此用户会对账号继承抱有一定的期待。然而,用户在使用社交账号时对自我披露的内容具有一定的范围界定,同时会选择在涉及个人隐私的分享时进行传播边界管理,以塑造其“理想化的自我”。而这一管理的边界可能随着用户的去世、账号的继承遭到一定的破坏,进而侵害逝者及他人的隐私利益。同时,囿于中介性平台的协议限制、第三方管理机构的缺位、逝后隐私的实践悖论等原因,逝者隐私利益也遭受一定的风险。本研究通过聚焦当下逝者社交性账号的继承处理问题,认为对用户加强死亡教育和隐私保护意识、倡导其提前设立遗嘱、设置账号权限等可以保护其个人的合理隐私期待。同时希望政府也能出台相关制度,协助平台也在尽可能尊重用户意志的情况下优化相关条例,构建层级分明的逝者隐私共治机制。
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