【摘 要】
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A公司是特大型国有企业,庞大的组织机构,国企特有的管理模式、文化氛围等带来的管理效能低下、管理成本居高不下等问题,已与公司现阶段的发展不完全适应。亟待通过内部管理优化,来提高工作效能、降低管理成本,实现公司的跨越发展。绩效管理是现代企业战略目标及核心竞争力实现提升的重要保障。建立健全绩效管理体系,对于优化管理、实现组织战略目标、提升组织和个人绩效、构建和谐组织文化等,具有重要意义。本文所研究的质量
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A公司是特大型国有企业,庞大的组织机构,国企特有的管理模式、文化氛围等带来的管理效能低下、管理成本居高不下等问题,已与公司现阶段的发展不完全适应。亟待通过内部管理优化,来提高工作效能、降低管理成本,实现公司的跨越发展。绩效管理是现代企业战略目标及核心竞争力实现提升的重要保障。建立健全绩效管理体系,对于优化管理、实现组织战略目标、提升组织和个人绩效、构建和谐组织文化等,具有重要意义。本文所研究的质量部,是公司质量、安全、环保、标准化4大业务域的行管部门。论文通过对现代绩效管理相关理论的回顾,运用问卷调查、分析归纳等方法,对部门绩效管理现状进行剖析,查找问题短板;运用绩效管理理论和工具,结合部门实际,提出基于KPI+MBO的绩效管理改进方案,搭建涵盖绩效计划、绩效沟通辅导、绩效考核、绩效反馈激励的闭环架构。重点针对部门对多个业务域进行业务和技术归口管理的特点,依据SMART原则、复合运用KPI法及MBO法,结合公司发展战略和部门经营目标,构建多维度的绩效指标库及差异化评价标准库;建立“分级计划会”机制,利用ERP、红绿灯等信息化平台及管理工具,规范绩效管理过程;通过扩大绩效考核结果应用,激发员工积极性和持续改进动力;最后,引入支持保障机制,确保绩效管理体系真正落地,管理职责有效落实。通过以上环节的优化,重构了合理的绩效管理体系,可以为后续开展行业线的绩效管理工作提供借鉴。
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