企业文化的构成要素与企业绩效关系的实证研究

被引量 : 0次 | 上传用户:daliangengbo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着世界经济全球化进程的加速发展,企业间的竞争也越来越激烈。企业要在激烈的市场竞争中生存下来,就必须建立和维护自身的核心竞争力。企业文化作为企业核心竞争力的要素之一,其在提升企业绩效方面的作用越来越受到人们的关注。越来越多的学者和管理人员开始把关注的焦点从资源、技术、营销等方面转到企业软实力的建设,即企业文化管理上来。在这方面,西方学者所做的研究最早,成果也最多。而随着西方现代管理理念在中国的传播和发展,我国学者和理论界也开始关注企业文化建设问题。在中国特色文化背景下产生的企业文化必然有着和西方国家不同的构成要素,两种文化背景下的文化构成要素对企业绩效的影响也必然会存在着差异。而纵观国内学者有关企业文化的研究我们发现:在理论方面,国内学者对国外文化理论介绍的比较多,而对中国文化背景下企业文化的研究比较少。此外,国内学者们的研究大多是借鉴国外成熟量表,从企业文化类型出发对企业文化与绩效之间的关系进行实证分析,较少从文化构成要素出发来衡量企业文化要素对企业绩效的影响程度。在实践方面,我国企业文化意识普遍不强,企业对于如何建设高效的企业文化来促进绩效的提高还比较困惑。因此,本文从如何加强我国企业文化建设的角度出发,选择研究我国企业文化构成要素对企业绩效影响的研究具有重要的理论意义和现实意义。本文在对国内外学者们的文献进行分析整理基础上,通过与相关企业管理人员的访谈,构建了企业文化和绩效调查问卷。然后使用SPSS16.0软件,对收集到的问卷数据进行了因子分析、相关性分析和逐步回归分析,得出了我国企业文化构成要素与企业绩效之间的相关关系。本文首先提出了相关假设,认为我国企业文化构成要素和企业绩效之间存在正相关关系。然后以企业整体绩效为因变量,以企业价值观、员工发展、人际和谐、制度标准化、客户导向、组织学习、团队导向、变革创新、领导风格、企业社会责任等十个企业文化构成要素为自变量,以企业性质和年限为调节变量,通过相关分析和逐步回归分析,分析了企业文化构成要素对企业绩效的影响,进而就如何加强企业文化建设以提高企业绩效的提出了相关建议。本文共分为七章,内容和结构如下:第一章,绪论。此章节主要介绍了本文的研究背景、研究目的、研究思路、不足之处和可能的贡献。对于企业文化与绩效之间的关系,国外学者在西方文化背景下的研究较多,而有关中国文化背景下的企业文化构成要素对企业绩效影响的研究还比较缺乏。本文就是在这样的背景下对中国企业文化构成要素和企业绩效之间的关系进行研究的。第二章,文献综述。在此章节中,本文对国内外学者有关企业文化研究的文献进行了综述。结果发现与国外学者的研究相比,国内学者的企业文化研究成果还相对较少。国内学者对企业文化的测量研究,大多直接翻译采用国外测量问卷,忽略了中国文化情境因素:同时定性研究居多,定量研究较少。此外,以往的研究对于哪些企业文化构成要素对企业绩效影响最大及企业文化对绩效的作用机制是什么等问题讨论较少。并且我们也发现,学者们在对我国企业文化与绩效研究的过程中,很少对企业进行性质分类,对于企业文化和绩效之间调节变量的研究较少。第三章,概念模型构建及理论假说。在该章节中,本文通过对企业文化相关文献的分析和对企业管理人员的访谈,结合笔者自己的分析,构建了我国企业文化构成要素指标和企业绩效测量指标,并提出了理论假设和研究模型。本文认为,价值观、员工发展、人际和谐、制度标准化、客户导向、组织学习、团队导向、变革创新、领导风格、企业社会责任等十个企业文化构成要素和企业绩效之间存在正相关关系,企业性质和成立年限在企业文化和企业绩效的关系之间起到调节作用。第四章,问卷设计。本章节主要对研究问卷的设计及数据收集情况进行了说明。本文根据以往学者的研究构建了我国企业文化和企业绩效测量问卷。问卷共分为三部分,第一部分为被调查企业的基本情况:第二部分为企业文化情况。这部分由价值观、员工发展、人际和谐、制度标准化、顾客导向、组织学习、团队导向、变革创新、企业家作风和企业社会责任等十个维度,30个测量题项构成;第三部分为企业绩效情况。这部分由财务指标(利润率、销售增长率)和非财务指标(员工满意度、员工稳定性、客户满意度)两个维度,共5个题项构成。第五章,实证分析。本章通过实证研究探讨了企业文化构成要素与企业绩效之间的关系。本文以价值观、员工发展、人际和谐、制度标准化、客户导向、组织学习、团队导向、变革创新、领导风格、企业社会责任的十个企业文化要素为自变量,以企业绩效为因变量,以企业性质和年限为调节变量,通过因子分析、相关性分析和多元逐步回归分析等进行了企业文化对企业绩效影响的实证分析。分析结果表明,企业文化要素中,人际和谐、组织学习、客户导向、制度标准化、员工发展、团队合作等因子与企业绩效之间存在正相关关系,变革创新、社会责任、领导风格和价值观维度与企业绩效不相关。人际和谐、制度标准化、组织学习、客户导向等四个文化构成要素显著影响企业财务指标。人际和谐、组织学习、顾客导向、员工发展、制度标准化和团队导向等六个企业文化构成要素显著影响企业非财务指标。企业性质和年限在企业文化与企业绩效的关系中起调节作用。第六章,实证分析结果与讨论。在本章节中,本文对前述实证分析结果进行了解释。第七章,结论与展望。在本章节中,本文对实证结果进行了总结,根据得出的结论,对我国企业文化建设提出了建议。同时指出了本文研究的局限性及对未来研究的展望,以其在未来的研究中确立适当的目标。本文可能的贡献:1、通过相关文献分析,构建了企业文化要素对企业绩效作用的理论模型,更详细地论证了企业文化和企业绩效之间的关系。这可能会对未来有关企业文化要素与企业绩效之间关系的研究提供一些参考。2、通过实证分析,发现了与企业绩效显著相关的六个企业文化构成要素即人际和谐、组织学习、客户导向、员工发展、制度标准化和团队导向。同时在企业文构成要素对企业绩效的影响中,明确了企业性质和年限在企业文化和企业绩效之间的调节作用。这将有助于企业在实践中有针对性的加强本企业文化建设。
其他文献
本文探讨的对象是影视经纪公司的运营模式问题。论文引入交易费用理论、信息不对称理论以及社会网络、社会资本理论对经纪公司因何而生、有何特点做出解释。论文通过分析影视
蒙古族人口约为一千万,其中一半居住在我国境内,其民居风貌特征明显,居住形式丰富多样。这些蒙古族传统民居多分布于我国北部地区,其中以内蒙古地区为主。从原始的尖顶民居,
介绍间歇法氟硅酸钠生产过程中,3种不同的加料方式以及添加晶种对氟硅酸钠产品微观结构的影响。对各组氟硅酸钠产品进行物相分析,结果表明,加入晶种、酸盐按比例同加法所得氟
随着人类基因组计划的完成及二代测序技术快速进步,以医药大数据和个体化医疗为基础的精准医疗(precision medicine)成为生命科学领域的热点。精准医疗时代为分子靶向新药研
农村生活污水污染问题日益严重,如何根据农村现状选择合适的处理技术显得尤为重要。通过比较上海南汇地区4种已经运行污水处理工艺的效果、管理、投资等,以期为类似地区农村
柴达木盆地北缘东段中生界发育冲积扇、河流、三角洲、湖泊和沼泽等沉积相。早中侏罗世半深湖和滨浅湖相广泛发育,滨浅湖外围发育河流—沼泽相沉积,局部发育冲积扇和辫状河三
减少机械运动副的摩擦磨损是提高机械产品的机械效率和机械寿命主要途径。文章在梯姆肯摩擦磨损试验机上对45钢在机械油润滑下的摩擦磨损性能进行了试验研究,得到了其摩擦磨
选取台湾地震区1900—2009年5级以上地震,对台湾地震区作应变释放速率分析。结果表明,台湾地震区应变释放速率存在约3年的周期性变化,还可能存在约24年的周期变化。台湾地震
应用概率法、综合影响参数预测法、两级模糊评判法、古登堡-里克特公式外推预测法等对水口水库诱发地震序列以及活动特征进行了研究,认为:1996年4月21日发生的ML4.1地震为水
随着多年来建筑业快速发展,对施工企业的要求越来越高。尤其是国家对建筑工程的技术提出了更高的要求,任何一项好的建筑项目的施工,不但要有一个好的设计,更需要有优良的施工