近年来,随着全球一体化趋势不断加强,银行业金融机构之间的竞争范围不断扩大,竞争的层次和特点也存在着明显的变化,银行之间竞争的焦点已经从原有的对资本、市场的竞争转化为对人才的竞争,有效的人力资源管理与开发已经成为银行获取竞争优势的重要途径,而绩效考核又是人力资源管理的重要内容,目前绩效考核已经成为银行和理论界研究的焦点。本文所研究的XY银行是一家大型国有银行,在绩效考核上已形成一套较成熟的管理体系,并逐年对考核办法进行修订。但是由于银行体制等一系列原因导致XY银行南京分行的绩效考核体系仍存在一些问题。基于此,本文以XY银行南京分行为对象,首先考察了目前XY银行南京分行的绩效考核现状;其次在此基础上通过问卷调查的方式了解了XY银行南京分行目前存在的绩效考核问题,调查结果发现主要包括以下六个方面:考核指标缺乏科学性、完整性;绩效考核沟通不畅;在考核过程中,考核参与者不全面;考核结果运用效果不佳;非财务指标占比过低;技术手段落后、信息化程度低以及大量数据整合不足。在上述问题调查的基础上,对其出现的原因进行了分析。最后,从财务、客户、内部流程、员工学习与成长四个维度对XY银行南京分行的绩效考核指标进行了优化。本文的研究对XY银行的其他分行甚至整个XY银行都具有一定程度上的借鉴意义。