品牌联盟在实业界已经得到广泛应用。品牌联盟价值需要通过高效的组织间协作来实现。联盟企业之间的关系质量是影响联盟组织间的协作行为的首要因素之一,并对组织间协作绩效有重要影响作用。组织间沟通伴随着组织间协作行为发生。因此,揭示关系质量、组织间沟通对组织间协作绩效的作用机制是亟待解决的问题。本文从社会交换理论视角出发,首先,通过案例研究对关系质量、组织间沟通、组织间协作绩效进行了探索性研究,并通过扎跟理论得出关系质量的测量维度。其次,构建了关系质量、组织间沟通、组织间协作绩效的全模型,提出了相应的理论假设。进而,通过大规模的问卷调查、统计分析等研究方法进行了实证检验。研究结果表明:关系质量可以细分为信任、承诺、合作以及关系规范四个维度,这四个维度对组织间沟通具有正向影响作用;这四个维度对组织间协作绩效的客观绩效和主观绩效均具有正向影响作用;组织间沟通对组织间协作绩效的客观绩效和主观绩效均具有正向影响作用;组织间沟通在关系质量和组织间协作绩效的关系中具有中介效应。本研究丰富了品牌联盟以及组织间协作理论的研究,拓展了社会交换理论的应用领域,研究结果对于维持联盟企业间的合作关系,以及联盟企业的组织间协作行为具有重要的借鉴意义。