IT外包知识共享行为的演化博弈研究

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随着信息技术的迅速发展,IT外包成为了企业提升核心能力的重要战略选择。同时随着知识管理的发展,知识已经成为企业获取竞争优势的基础。知识共享是知识管理的核心问题,IT外包的知识共享使企业获取外部资源来提高核心竞争力的同时,赋予了企业应对快速变化的全球经济所必须的灵活性。因此,研究IT外包的知识共享具有重要的意义。本文研究了IT外包中客户与服务提供商企业间的知识共享问题,分析了IT外包知识共享的影响因素,构建了IT外包知识共享的演化博弈模型,并通过仿真分析,提出了促进IT外包知识共享的建议。首先,论文对IT外包、知识共享和演化博弈的相关文献进行了综述,分析了IT外包知识共享的影响因素,把IT外包知识共享的影响因素分为知识共享的客体、知识共享的主体和知识共享的情境三个方面。其次,基于演化博弈理论,构建了IT外包知识共享的演化博弈模型。通过模型的求解,定性分析了IT外包知识共享的演化趋势和策略选择,并运用MATLAB7.6软件对IT外包知识共享的演化博弈模型进行了定量的仿真分析。最后,在定性和定量分析的基础上,提出了促进IT外包知识共享的相关管理建议,具体包括注重外包项目的知识存储,培养外包企业间的信任,建设外包企业学习型企业文化和建立外包企业激励惩罚机制四个方面。
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