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ODM(Original Design Manufacturer)是指原始设计商,是上世纪末为适应国际产业外包趋势而发展起来的电子设计制造行业。改革开放以来,在经济市场全球化和良好的投资环境下,越来越多的品牌厂商将目光瞄准了中国,中国已经成了全球电子制造业的基地。项目的日益复杂和需求的日益增加使项目管理成为实现目标、提升服务的必然途径,项目管理也成了企业的核心竞争力。如何从评估项目管理出发,提升项目管理水平,从而把更好的产品和服务带给客户成了ODM企业的重要课题。本文以ZY公司项目管理环境为背景,参照PMI对项目管理过程的定义,借鉴了国际卓越项目管理模型框架,对ZY公司的项目管理实际情况进行对照分析,运用AHP层次分析法,提出了新的模型框架;运用头脑风暴法,在每个准则下建立了适合本企业项目管理情况的参考点,并分配了权值,提出了适合于ZY公司环境的项目管理评估模型。从实践中得到的反馈表明,调整后的模型较适合本企业的管理环境。反馈的信息有利于模型的进一步修正,有利于在企业内形成更优良的项目运行环境,有利于项目管理者管理水平的提升。本文的研究工作内容为:从ZY公司的项目管理环境出发,识别项目管理关键过程;将关键过程从执行的角度或结果的角度分解成可供评估的参考点,并赋予每个参考点一定的权重;采用国际卓越项目管理评估模型的九个准则的框架,用AHP层次分析法对九个准则的权重进行了重新分配,形成新的框架;将参考点嵌入新的框架,提出了适应ZY公司的包含九个评估准则的项目管理评估模型;将评估模型放到实践中检验,提出了改进的项目管理评估模型;重点分析了作者在ZY公司负责的两个项目(F7DXXX和F9KXXX),参考了其他项目的评估结果和专家意见,对团队成员进行了访谈,对改进的评估模型进行了讨论、总结和反馈,证实了此评估模型对项目管理环境的改善和项目管理水平的提高有一定的促进作用。评估模型及其构建过程对类似ODM企业有一定的参考作用。