以百事高公司绩效管理体系设计为研究课题。百事高是一家营业额将近两个亿的民营企业，主要代理百事运动服装和鞋品的中国销售。为适应该公司快速发展的需要，于2005年初引进绩效管理。实施以来，效果不尽人意。针对百事高公司绩效管理的现状和问题，明确解决问题的原则和思路，设计相应的解决方案，并就该体系的实施评估予以探讨。 通过对国内外绩效管理理论动态的研究，分析各种绩效管理方法的利弊，再结合百事高的实际情况，设计一套可操作的绩效管理体系。在设计绩效指标时，将分公司、部门、员工三层进行。遵循SMART原则，根据公司年度目标运用平衡记分法和KPI法分别从财务、客户、内部业务、发展四大方面来构建企业层面的KPI；依据公司在财务、客户、内部业务、发展四大方面的指标构建各部门的KPI；将各部门的KPI具体分解成各员工的KPI。经过绩效指标设计的培训后，对百事高考核办法进行修订，对部门及部门经理绩效考核量表、员工绩效考核量表进行重新设计。 该体系将绩效的目标和公司的战略直接挂钩，明确绩效管理的目的；将KPI指标结合平衡记分法，解决了指标的单一性问题；又将评估结果和工资、培训、任职通路挂钩，加强绩效的激励作用；还将绩效改进作为绩效管理的重要环节。 通过系列的绩效培训来创造良好的绩效管理软环境。通过项目绩效来优化相关制度和流程，为绩效管理的有效实施打下坚实的基础。实施中形成绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效管理的循环闭路，带动公司整体绩效的提升。并对公司绩效管理体系从方向性、合理性、实用性等方面进行了全面的评估，找出了实施执行的应该重点注意的几个关键控制点。