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工作分析是指获取与工作有关的详细信息的过程，其主要任务是对现有的工作进行分析。几乎所有的各种人力资源计划或方案一一甑选、绩效评价、培训和开发、工作评价、职业生涯规划、工作设计、薪酬管理以及人力资源规划等——都需要通过工作分析获得某些类型的信息。 工作分析的具体运用对我国企业由传统人事管理向现代人力资源管理转变是具有重大和深远的意义。但是，虽然经过几十年的发展，人们从不同角度研究出了许多工作分析方法来完成对工作的分析与研究，然而国内外关于工作分析的具体运用的论著还是比较少，这使得我国可以借鉴的成功经验很少。因此及时总结我国企业开展工作分析的经验，借鉴国外企业工作分析的最新成果，对普及我国企业开展工作分析、提高工作分析的水平都具有十分重要的意义。 工作分析的意义虽然重大，但进行有效的工作分析、获取准确的工作信息、正确预测能够胜任工作的人员类型，实现对各项职能活动的有效支持并不是一件容易的事。面对不断演变的工作，如何进行科学的工作分析就成为人力资源管理与开发首先要解决的关键问题。同时，只有真正弄清楚人们究竟是如何工作的，才能更好地描述和追踪工作性质和特点的变迁。鉴于此，深入探讨工作分析的效能以及对应选择策略具有重要的意义。 全文采用文献综述和比较研究方法，从工作分析的历史、定义、工作分析方法的分类及其分析、工作分析方法的类内及类间分析几个方面对工作分析方法的种类进行了阐述。 第一章:导论。导论介绍了本文的研究目的、意义，研究方法及相关概念。本文采用理论研究方法、文献研究、类属分析、比较研究方法，总结国内外有关工作分析的方法，并对各种工作分析方法的定义、特点、优点、缺点、适用性等做详细的阐述;同时对这些工作分析方法按照其描述要素的维度进行分类，并探讨 FJA、MPDQ、HAY、OAI、PAQ、PDQ、JEM、CIT等八种工作分析方法对人力资源管理各个环节的适用性，并对其实用性进行评价，为现代企业选择合适的工作分析系统进行有效的工作分析提供参考。 第二章:工作分析的历史和定义。本章简单回顾了从工作分析的起源——苏格拉底提出建立公平社会开始，到二十世纪初泰勒的科学管理的出现，以及一战的爆发对工作分析的推动作用，直至二十世纪六七十年代工作分析的发展的历史。对于工作分析的定义，目前还有一定的争议，但最具代表性的有两种，一种是Ronald A.Ash在1988年提出的。另外一个工作分析定义是Gary Dessler在1996年提出的。总的来说，工作分析是集信息提取、信息分析、信息综合为一体的程序，并且有特定目的。 第三章:工作分析方法的分类研究。本章共分两节。第一节阐述了关于工作分析方法分类的不同观点。区分不同类别工作分析的维度有:描述工作的要素、工作信息的提取与获得的方式、工作信息的来源、数据收集的方法。其中在工作分析的描述要素这个维度上，有许多种区分，最普遍的区分是工作定向的工作分析方法和工作者定向的工作分析方法。尽管各种工作分析方法会或多或少涉及到工作内容和工作人员两方面的特征，但根据各自的侧重点都可以纳入到以上两类中去。第二节介绍了不同类别中的工作分析方法。常用的工作者定向的工作分析方法有任务清分析(task inventory analysis，TIA)、职能性工作分析量表(functional job analysis，FJA)、管理职位描述问卷(managementposition description questionnaire，MPDQ)、职业分析调查(Occupational analysis Inventory，OAI)和HAY计划。工作者定向的工作分析方法主要有职位分析问卷(Position AnalysisQuestionnaire，PAQ)、职位描述问卷(Position DescriptionQuestionnaire，PDQ)、工作要素法(job element method，JEM)、关键事件技术(Critical Incident Technique，CIT)、阈限特质分析(threshold trait analysis，TTA)和通用工作分析问卷(commonmetric questionnaire，CMQ)。 第四章:工作分析方法的比较研究。本章分为三节。第一节对工作分析比较的研究方法进行了综述。第二节是工作分析方法的类内比较。工作定向的工作分析方法和工作者定向的工作分析方法的特点、适用性、局限性等。第三节是工作分析方法的类间比较。对FJA、MPDQ、HAY、OAI、PAQ、PDQ、JEM、CIT等方法从实用性和可用性进行了评价。 第五章:总结与讨论。第一节为总结。在可用性方面，不能轻易地分辨出哪种工作分析方法最好，哪种工作分析方法最差，它们各有优劣势，不相上下。对于使用什么工作分析方法好，不能一概而论，只能根据实际情况的需要选择合适的工作分析方法。在实用性方面，综合比较来看，PAQ和任务调查表被认为是最标准化和最可靠的方法;而从总体上看应用性以PAQ评价最高.最后提出了工作分析方法的选择策略。主要是从信息的最终用途、选定方法的成本效益、确保信息的可接受性和可靠性、定期回顾和适时更新四个方面考虑选择哪种工作分析方法。第二节为讨论。主要指出了本文的两点不足:1、本文所采用的大部分文献都是二十世纪七、八十年代的研究成果，目前的企业现状、工作的分工与当时相比，随着时代的变化发生的一些变化，因此，方法与结论是否仍然适用于当前的企业是一个值得探讨的问题;2、本文的研究方法主要是采用文献研究法，因此在实证研究方面有一定欠缺。