【摘 要】
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随着中国加入WTO,包括中国联通在内的我国电信企业将面临来自国外竞争对手的越来越大的挑战。这种挑战主要来自于国外电信企业的管理优势,尤其是我国电信企业在营销管理方面,
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随着中国加入WTO,包括中国联通在内的我国电信企业将面临来自国外竞争对手的越来越大的挑战。这种挑战主要来自于国外电信企业的管理优势,尤其是我国电信企业在营销管理方面,特别是营销渠道管理方面与其还存在着较大的差距。在营销管理领域,营销渠道的建设是一个较大的实践难题。对于电信企业而言,营销渠道就是将电信业务快捷、高效地送达到每一个最终用户的路径。这是电信企业最重要的竞争资本之一,同时也是蕴涵可变因素最多的资本。在电信产品技术、质量、价格同质化趋势加剧的今天,单凭电信产品的自主优势在市场上独领风骚已非常困难。所以,营销渠道的竞争将成为电信市场上主要的竞争焦点。只有营销渠道的成功建设才能使电信企业具有差异化的竞争优势。为了弥补我国电信企业在营销渠道建设方面的不足,增强其竞争优势,本文将以中国联通天津分公司的营销渠道建设为样本,以营销渠道管理理论和研究方法为指导思想,在对国内外电信企业在营销渠道建设方面的经验及创新趋势进行系统分析的基础上,对中国联通天津分公司的营销渠道现状进行全方位的研究,并对其主营业务进行了SWOT分析,总结出了中国联通天津分公司现有营销渠道存在的主要问题,针对这些问题,进一步对中国联通天津分公司的营销渠道建设模式进行了深入、细致的研究,并最终提出了中国联通天津分公司营销渠道建设的具体办法。笔者希望本文可以为我国电信企业的营销渠道管理实践提供一些可以借鉴的思路,并进一步探索出符合市场实际的,能为中国电信企业所实用,具有一定前瞻性、新颖性的营销渠道建设策略,从而增强我国电信企业未来的竞争优势。
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