互联网保险对传统寿险公司经营效率的影响分析

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随着“互联网+”的快速崛起,各行各业纷纷与互联网结合升级发展,保险行业也不例外,从2013年至今,大多数保险公司的业务模式从网销保险转变到保险与互联网科技的深度融合,发展进程逐渐加快。但在互联网保险加快蜕变时也给保险行业及公司带来了大量难题与挑战。在保险业进入全面推进互联网数字化变革的新时期,传统寿险公司要如何把握和面对互联网保险科技所带来的新机遇与挑战以及在互联网新时代精准发力并取得成效。互联网保险带来的成绩与难题主要体现在保险公司的效率参差不齐,因此,本文从经营效率这一方向探讨互联网保险对传统寿险公司的影响。本文从互联网保费规模等角度选取20家业务包含互联网保险的传统寿险公司作为研究对象,采用DEA模型测度并分析样本公司在2014-2020年的技术效率、纯技术效率和规模效率。然后把DEA测算的效率值当作被解释变量,通过构建用互联网保险渗透率和百度指数等测算出的互联网保险的发展指数为核心的解释变量,以此说明互联网保险行业的发达水平,并选取GDP增长率、市场占有率、经营费用率当作主要的控制变量;再利用Tobit回归研究了互联网保险对于传统寿险公司的经营效率的作用。实证结果显示,大型寿险公司平均效率呈下降趋势,中小型寿险公司的平均效率总体相对平稳,但也呈下降趋势。互联网保险发展指数、市场占有率与寿险公司的技术效率都呈显著正相关的关系,即互联网保险的发展可以提高传统寿险公司的经营效率。根据实证结果对相关行业监管部门与整个寿险行业提出建议:监管部门应从全面监管、精准支撑、跨界融合的角度,健全监管制度;大型传统寿险公司应运用互联网保险提升传统渠道,精准简化内部管制程序,提升业务管理效率,合理扩大公司规模,吸引高素质人才助推转型升级;而中小型传统寿险公司应当避免将保费规模作为公司的首要目标,积极整合外部资源,为消费者提供丰富优质的服务。
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