本文以社会工作者为研究对象,在使用访谈法、问卷调查法和统计学方法等定性研究和定量研究相结合的基础上,获得了社会工作者的胜任力特质、构建了社会工作者胜任力模型,编制了《社会工作者胜任力问卷》,并且对我国几个省份的社会工作者的胜任力现状进行了分析。本文主要包含以下三部分研究:第一、对14名优秀的社会工作者进行访谈,并且对访谈材料进行编码,发现社会工作者胜任力主要由16项特质组成:关怀他人、人际理解、培养他人、沟通能力、正向期待、团队精神、社会角色灵活性、自我调节、服务意识、职业价值观、有恒性、主动性、成就导向、信息收集、成熟度、评估反思能力。第二、以社会工作者胜任力模型的16个特质为基础编制初始问卷,通过对获得的数据进行项目分析和因素分析,将16个特质分别归为人际胜任和自我胜任两个维度中构建社会工作者的胜任力模型,同时获得了《社会工作者胜任力问卷》。第三、使用自编的《社会工作者胜任力问卷》对广州、深圳、上海、福州、厦门等地区的178名社会工作者进行现状调查研究。结果表明在性别、婚姻状况和工作年限的人口统计学变量上均存在显著差异。