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本文对移动自助服务系统客户端进行了研究。该课题是在2003年度国家重点科技攻关项目《基于货币识别的智能自助服务平台》基础上进行的研究开发,可以实现手机缴费、购卡等各种自助服务功能,并能在更多领域得到应用,方便人们生活。 本文首先分析了自助服务在国际和国内的研发和使用现状。结合目前移动业务的发展情况,提出了移动自助服务系统的概念,揭示了其开发背景和意义。根据移动业务的需求和自助服务系统的特点,本文对移动自助服务系统的总体开发思想进行分析,然后对客户端软硬件系统进行了设计与实现。文章运用货币识别技术、CDMA技术、串口通信技术、面向对象技术、数据库技术等关键技术,解决了系统对纸币机、读卡器、出卡机构等硬件设备的控制以及无线网络通信等难点,提出了较为新颖的自助服务网络化管理的解决方案,同时重点考虑了系统的安全性、可靠性、可维护性和兼容性等特点。 目前,该系统已经在中国联通公司湖南分公司得到实际应用,收到了好的效果。移动自助服务系统能较好地满足许多行业及社会公共事业服务的需要,满足社会公众缴费、购卡、打电话、公共信息查询等日常需求。为数字城市、数字社区、电子政务、电子商务构建支撑体系,让人们能够切身体验信息化带来的社会进步,享受到社会进步带来的便利。