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基于工作分析来编制与某些职位人员匹配的人格类型量表,就是在对某些职位进行工作分析的基础上,编制信度和效度较高并能应用于组织的招聘和选拔的人格匹配量表,以帮助组织进行更好的人-职匹配,提高人才测评的科学性和工作效率。
本研究的目的就是在采取定性和定量方法相结合的工作分析基础上,针对某职位任职者特有的人格特质,借鉴大五人格问卷和中国人人格量表中对各个子人格因素的测评,编制出适合某职位任职者进行人才测评的人格匹配量表。本研究选取的目标职位样本是IT企业的软件销售人员。
本研究由三个小研究组成。研究一是采用O*NET工作风格评价问卷、自编的人格要素评定问卷和人格特质开放性问卷对IT企业软件销售人员进行问卷调查,再结合文献分析、深度访谈、主题专家评定等定性和定量分析方法,确定九个人格特质为IT企业软件销售人员所具备的细化人格要素。研究二是参照大五人格问卷(NEO-PI-R)和中国人人格量表(QZPS)两份主样量表,提出IT企业软件销售人员人格匹配量表的编制原则和操作程序,依据研究一中详细的工作分析所确定的人格要素编写问卷的预试项目,初步选定问卷的72个项目。经过对103名被试的预试问卷进行项目分析,再筛选出48个项目构成IT企业软件销售人员人格匹配量表的正式问卷,包括测量IT企业软件销售人员的自我意识、热情性、乐观、责任心、事业心、坚韧性、信任度、谦虚性和行动开放度等9个人格要素。研究三是抽取112名被试进行问卷的正式施测,结合专家评定和选取行业人士作为效标判定,对问卷的信度和效度进行严格规范的检验,结果证明IT企业软件销售人员人格匹配量表具有良好的信度和效度。研究四是借助IT企业软件销售人员人格匹配量表,对人口学变量与软件销售人员人格特质的关系进行研究,结果显示软件销售人员在坚韧性、热情性、信任度、责任心等方面的得分比其他人格要素的得分相对要高:在对自我意识、坚韧性,责任心和事业心等四个要素的评价上,不同性别的被试存在显著性差异,女性被试的得分较高。
最后,作为研究的总结,本文肯定了本研究工作的特色和贡献,然后分析了存在的不足,并对今后的研究方向提出了建议。