【摘 要】
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监狱人民警察是较为冷门的一个职业,从事的人较少,加上较为敏感,很少有媒体报道,所以不为大众所熟知,关于其研究也较少。监狱人民警察从事的是管理罪犯和教育罪犯工作。监狱工作的压力来自于多方面,首先是监狱工作的环境相对于其他工作环境较为封闭,7.2米的高墙和12000V的电网会带来一种无形的压迫感,在监内无法与外界保持信息畅通,这在一定程度上也会带来一定的焦虑感;其次是管理对象存在极大的不稳定性,监狱人
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监狱人民警察是较为冷门的一个职业,从事的人较少,加上较为敏感,很少有媒体报道,所以不为大众所熟知,关于其研究也较少。监狱人民警察从事的是管理罪犯和教育罪犯工作。监狱工作的压力来自于多方面,首先是监狱工作的环境相对于其他工作环境较为封闭,7.2米的高墙和12000V的电网会带来一种无形的压迫感,在监内无法与外界保持信息畅通,这在一定程度上也会带来一定的焦虑感;其次是管理对象存在极大的不稳定性,监狱人民警察作为刑罚的执行者和罪犯的教育和管理者,不可避免会与罪犯面对面接触,罪犯本身已是犯错之人,对于其内心是否真正地认错、知错、改错,单从其表现难以判定,所以监狱人民警察在教育和管理罪犯的过程中面对的是诸多存在潜在威胁的对象,这会带来极大的紧张感;最后监狱人民警察作为纪律部队,上层领导会直接对照警察的标准进行管理,但实际上并非所有得监狱人民警察都是警校毕业或者部队转业,这种管理方式会给其带来一定的精神压力。通过阅读一些文献发现,压力知觉与工作满意度之间存在着交叉作用,有调节变量在其中发挥作用（巩文冰,张进辅,2012;朱玉梅,2011）。于是我推测,在压力知觉与工作满意度之间,情绪智力起调节作用。因此,本研究目标所在是探究压力知觉与工作满意度之间关系,检验在压力知觉与工作满意度的关系中,情绪智力是否起中介作用。此次研究用问卷调查的方法进行。以z省某监狱共368名基层监狱人民警察为研究对象,探讨了监狱人民警察压力知觉和工作满意度的关系,结果表明:（1）监狱人民警察压力知觉在性别、年龄、学历、执勤类型、工作年限的人口统计学变量上存在显著差异:26-30岁的监狱人民警察压力知觉要明显比其他年纪的高;性别为男的监狱人民警察的压力知觉要大于女性;科室工作的监狱人民警察压力知觉比在监区内执勤的显著低;工作年限长的监狱人民警察压力知觉更低。（2）监狱人民警察情绪智力在性别、年龄、执勤类型、工作年限的人口统计学变量上存在显著差异,具体表现为:年纪大的监狱人民警察情绪智力比年轻的监狱人民警察明显要高;女性监狱人民警察的情绪智力明显比男性高;受教育程度高的监狱人民警察情绪智力更高;在科室执勤的监狱人民警察情绪智力相对监区较高;工作年限长的监狱人民警察与工作年限短的监狱人民警察相比之下情绪智力较高。（3）监狱人民警察工作满意度在性别、年龄、学历、执勤类型、工作年限的人口统计学变量上存在显著差异:年纪偏高,工作满意度也偏高;女性监狱人民警察相对男性而言工作满意度较高;执勤类型为科室的监狱人民警察的工作满意度相对监区内执勤的较高;10年以上的监狱人民警察,其工作满意度比三年以下的高。（4）通过回归分析发现,压力知觉对监狱人民警察工作满意度有显著负影响,即当压力知觉越大,工作满意度便会降低,但在加入情绪智力这一变量后,压力知觉越大,工作满意度不会随之降低。（5）情绪智力在压力知觉和监狱人民警察工作满意度之间具有调节作用,即当监狱人民警察情绪智力越高,压力知觉对工作满意度造成的负向影响会越低。最后,对本研究的不足作出了分析,并提出了提高监狱人民警察工作满意度的策略:1、实行“一对一”的传帮带策略,由老民警直接传授新民警相关经验;2、根据工作岗位的特征和需要开展专项培训,将相关课程参加情况纳入考核;3、宣传监狱人民警察的形象,让大家看到监狱人民警察工作的辛苦之处和工作价值。
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