XK公司中层管理者绩效考核体系改进研究

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企业的目标是为客户创造价值并实现自身商业成功,中层管理者的使命与责任就是分解组织战略,制定任务目标,带领团队持续为客户创造价值,最终实现公司商业成功和长期生存。XK公司在新的竞争环境下,勇于创新,积极变革,寻求先进管理方法,力争创建高绩效管理团队,以在激烈的商业竞争环境中,高效发展实现企业经营目标。但是,在变革与发展中,企业中层管理者原有的绩效管理现状无法支撑变革与创新落地,并助企业在日益竞争激烈的商业环境中实现商业成功。主要表现在:绩效目标未有能效支撑企业战略与经营目标、以责任结果为导向的价值评价体系作用未充分发挥、关键指标未有效实质分解、绩效结果未深入应用、激励措施不明确、管理变革效果不明显、企业经营效益逐步下滑等等。针对存在的问题,笔者对XK公司中层管理者绩效考核实践研究具有较大的现实意义。本文回顾了绩效考核相关理论和绩效考核方法。运用调查问卷、文献分析、数据分析、人员访谈等方法,结合对XK公司中层管理者绩效考核调查分析的结果,总结出提升XK公司中层管理者绩效管理水平的具体路径为;一是深入理解企业经营目标及文化价值观;二是明确中层管理者绩效考核的目标与基本原则;三是进行各中层管理岗位分析,明确岗位职责、工作目标与任职条件;四是进行绩效考核方案设计,包括确定关键绩效指标、建立绩效指标库、设定考核权重、明确考核关系及各方职责、建立评价标准及文化价值观评价等;五是设计绩效考核周期及适用组织;六是明确考核结果的反馈与申诉路径;七是改善绩效考核结果的应用方向。通过优化XK公司中层管理者的绩效考核体系,激发中层干部的潜能,使得“能者上,庸者下”,建立高绩效团队,带领团队实现组织目标。中层管理者是企业的脊梁,在团队运作中扮演着重要的执行角色,如果这个层级的管理者战略目标不清晰、任务目标不明确、岗位职责界定不清、素质能力不足,就不可能创建高绩效团队,并带领团队实现组织目标,最终影响企业经营目标的实现。企业间的竞争已升华至管理的竞争。通过绩效考核结果的运用,激发中层管理者的活力,使其有效发挥管理职能,是提升组织效率、经营效率、促进企业成功的有效手段。
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