本研究基于常州宽带建设逐渐完善,以及互联网快速发展的背景下,阐述了常州移动宽带业务的营销环境。运用SWOT等分析方法对常州移动宽带业务的内外环境进行了详尽的叙述,分析了宽带业务的优劣势、宽带发展机遇及电信宽带的威胁比较。移动用户的规模和品牌效应,公司在宽带方面的重点投入是移动宽带的优势,最近固网牌照的获得以及互联网运用的大爆发是宽带业务的机遇,为宽带发展提供了无限的可能。其次,分析了常州移动宽带营销现存的问题,产品单一,营销手段落后,渠道单一,都制约着宽带的快速发展。针对宽带营销中存在的问题,运用STP理论分析用户特征,分出城市农村市场、家庭个人市场、中高低消费市场等细分市场。评分各个细分市场。根据4P以及4C营销学管理理论,制定了一系列宽带业务营销策略,包括产品组合策略、产品定价策略、宣传与推广策略等等。设计各个目标市场的个性化宽带产品,宽带价格越用越便宜原则,非捆绑的特征。宽带发展渠道多样化,注重社区厅、电话经理、电商等新兴渠道,转变促销手段,运用服务式促销,节日促销等方式。最后是,结合企业内部发展的实际情况,通过实施宽带业务的配套措施,设立有效的配套体系来具体实施营销策略,对可能出现的问题提出解决方案等内容,为移动宽带业务下一步的发展提出了具体的销措施和控制手段。