随着资本市场、互联网金融的迅速发展,整个银行业面临着一场全面而深刻的历史性变革。在互联网金融模式下,目标客户类型、业务经营模式和业务管理模式均发生了变化,同时受到国内经济增速放缓、产业结构调整艰难等影响,银行间的市场竞争愈加激烈,如何提高自身的竞争力已成为各家商业银行亟待解决的问题。绩效考核作为人力资源管理体系的一个重要管理手段和指挥棒,对改善商业银行整体运营管理、提高员工工作积极性、实现组织战略目标、提高竞争力具有重要作用。A银行S分行作为一家大型国有商业银行,在金融稳定和发展方面具有举足轻重的作用,面对当前科技环境、经济环境、政治环境,积极探索转型发展,不断提高竞争力。虽然S分行在绩效考核方面做了大量工作,但现有本部员工绩效考核还停留在传统层面,存在绩效考核体系不完善、绩效考核指标不全面、绩效考核流程不流畅、考核结果应用相对较窄等问题,绩效考核未达到应有的效果。针对存在问题,本文在绩效考核优化中坚持战略导向、价值导向、长远发展、公平公正、简洁精炼原则,以国内外先进绩效考核理论为支撑,综合关键指标考核法、平衡计分卡、目标与关键成果法及360度考核法的优缺点,重新划分A银行S分行本部员工绩效考核维度和考核矩阵,将本部员工分为管理类、营销类、专业类、综合类四个类型,管理类人员根据部门职责不同又划分为直接营销、营销管理、业务管理、科技运营、支持保障五个类型,针对不同部门、不同岗位分别制定绩效考核指标。在绩效考核指标设计中以平衡计分卡为基础,引入OKR考核方法,加大员工学习与成长类,关注员工素质和未来发展。利用绩效考核系统建立自下而上、自下而上、全员参与的考核流程,实现了绩效考核的动态监测。提出了健全绩效考核组织体系、完善绩效考核系统、强化绩效考核培训、扩大绩效考核结果应用四个保障措施,确保绩效考核工作可以落地实施。