评价是企业管理的重要环节之一,其核心是将事先设定的指标与标准进行比对,分析得出评判结果的过程。当前经济发展形势下,C公司作为一家国有大型航空制造企业正处于转型升级,追求高质量发展阶段,高质量发展需要高效管理为支撑,而C公司面临着管理粗放、效率不高等突出问题,而传统的管理评价方式主要是绩效评价,存在着明显的局限性:评价指标以结果为主,缺乏对过程的关注,无法完整衡量各组织部门的管理水平,不能有效诊断管理短板,指出管理改进方向和路径,提升企业管理能力。本文在查阅大量文献的基础上,回归管理本质,引入管理过程理论,聚焦卓越绩效管理特征,以制造企业的部门管理为研究对象,首先通过对国内外文献的系统性总结和梳理,总结组织部门管理的发展、特点及重要性,归纳比较国内外典型管理评价模型特点及用途。在这些理论的基础上,针对我国制造企业组织部门管理的特点以及管理评价方法和应用还需要不断丰富和完善的现状,论文将基于管理过程理论和卓越绩效的管理模型应用于制造企业的组织部门管理进行研究。论文在定义制造企业组织部门管理成熟度,以及总结制造企业组织部门管理的典型影响因素基础上,构建以C公司为代表的制造企业组织部门管理评价模型及其评价指标体系、评价标准和结果应用,通过问卷调查法、专家访谈法、层次分析法和加权平均法建立管理评价体系,形成以计划、组织、领导、控制四项管理基本职能为主体,以流程规范、体系构成、能力需求为支撑,以效率和效果为导向的三个维度全方位、立体式管理评价指标体系,明确能力等级和能力特征,设计一套评价标准和评价程序,并运用该评价体系,在C公司进行分析,验证模型应用的可行性,并评价C公司管理成熟度水平,通过评价诊断,给出C公司在管理上的意见和建议,针对性的开展对标改进、持续优化等一系列活动,建立起全过程循环的管理闭环,为企业管理实现持续性、量化性的对标提升提供方向指引和路径参考,持续提升企业管理能力。论文一方面是在阐述国内外对企业管理评价情况的基础上,引入管理过程理论、卓越绩效理论、六西格玛管理、流程管理等理论为评价原理,有所创造地将其应用于制造企业组织部门管理领域,研究其实效性和科学性,另一方面建立一套适合制造企业的管理评价体系对公司各组织部门管理水平进行测量,推动企业从在运营管理上从管理结果向管理因素转变,从末端治理到实施源头控制,一定程度上为制造企业的管理水平评价及持续改进和提高提供了理论和实践层面的借鉴和参考。